Este hotel alemão está usando um smartwatch Windows 10 para aprimorar seu atendimento ao cliente

Trekstor introduzido um smartwatch equipado com Windows 10 no início deste ano. O smartwatch Windows 10 da empresa possui uma tela de 1.54 polegadas e não é o seu smartwatch comum. A Trekstor comercializou o smartwatch para seus clientes corporativos, e um grande hotel alemão já está testando o smartwatch da empresa. A Steigenberger Hotels & Resorts da Alemanha está atualmente testando o smartwatch Windows 10 da Trekstor em seu hotel em Frankfurt, onde a empresa está usando o dispositivo para aprimorar seu atendimento ao cliente.

A Steigenberger está usando o smartwatch para tornar a comunicação entre sua equipe e a gestão de seus clientes muito mais rápida. O dispositivo pode ser usado para armazenar informações sobre os hóspedes e seus quartos, que posteriormente podem ser usadas pela equipe de limpeza da empresa para trabalhar com eficiência sem interromper a experiência de seus clientes. “Temos uma equipe bem treinada, motivada e entusiasmada, mas para chegar a um nível de serviço ainda mais alto, decidimos implementar uma solução tecnológica que lhes permitisse atuar com um nível de produtividade ainda maior”, disse Michael Weil, gerente de Operações Hoteleiras no Steigenberger Airport Hotel em Frankfurt.

Aqui está o vídeo:

https://youtu.be/F3mRDCTHBT0