Avaliando a demonstração do Lumia Pro da Microsoft

Como parte do esforço de marketing da Microsoft no Reino Unido, a empresa também está realizando uma demonstração do Lumia pro em cidades específicas da região. Este é um programa dos especialistas em produtos Lumia para educar os novatos do Windows Phone na nova plataforma. Fazendo o papel de um novato, fui ao site da Oxford Street para um encontro com um dos profissionais do Lumia da Microsoft. Aqui está como isso foi.

Cheguei ao Carphone Warehouse, onde a demonstração deveria ocorrer às 11h da manhã. Meu manipulador apareceu pouco depois, ele era um homem bastante jovem, um dos alunos parceiros da Microsoft pelo que dizia sua camiseta. Acertamos em pouco tempo. Para prefaciar a demonstração, ele explicou a linha Lumia e sua nomenclatura para mim. Esta parte da conversa foi bem feita, um usuário iniciante facilmente descobriria que 9>7>5 e assim por diante e assim por diante, talvez sejam os técnicos que pensam demais nesta área. O Lumia 640 XL também surgiu na conversa, aparentemente chamava a atenção devido ao seu tamanho. No entanto, esta foi uma demonstração do produto, e falar não constitui muito de uma demonstração.

[Vou encobrir grande parte das minúcias aqui, já que a maioria dos nossos leitores já deve saber disso]

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A demonstração

Ele pegou seu 535 laranja e a demonstração começou a sério. Como todas as demos do Windows Phone deveriam, ele começou do início. A tela inicial é um dos recursos mais óbvios do Windows Phone, e o especialista - vamos chamá-lo de John - não perdeu tempo em exibi-la. Ele enfatizou sua natureza “pessoal” e “amigável”, bem como suas configurações de personalização. Uma coisa a notar aqui, John não entrou com o Facebook e Twitter aqui, ele não usou a integração do Skype. Como resultado, ele não trouxe isso à tona. Um pequeno ponto, mas possivelmente importante, considerando a utilidade do aplicativo de pessoas.

Em seguida na lista estavam os aplicativos do Office. John continuou falando sobre como o Windows Phone pré-instalou os aplicativos do Office que ajudariam você a gerenciar seus documentos com mais eficiência do que outros ecossistemas. Ele destacou o valor do escritório e a utilidade de ter a melhor integração da Microsoft com tanta paixão que eu me sentiria mal ao apontar que a Microsoft havia feito do iPhone sua melhor plataforma para aplicativos e serviços. Uma tendência que ainda precisa desacelerar.

Finalmente, ele tocou em MixRadio e Here Maps. A promessa de mapeamento offline e o poderoso serviço MixRadio seriam suficientes para atrair qualquer cliente – desde que eles não soubessem que as outras duas plataformas também os têm, embora o Windows Phone tenha indiscutivelmente as melhores versões desses dois aplicativos. O Xbox Music não foi exibido aqui. Embora possa não ser tão amigável quanto os outros em relação à velocidade e fluidez, o serviço em si é bastante poderoso - especialmente com sua nova integração com o OneDrive.

Para encerrar nosso pequeno bate-papo, fiz algumas perguntas sobre aplicativos. O Windows Phone tem a reputação de não ter “aplicativos”, então era importante observar como essa questão foi abordada. Ele levou isso na boa, falando sobre como o Windows Phone tem aplicativos como Instagram, WhatsApp, Vine etc e como aplicativos ausentes como o Snapchat estavam em desenvolvimento ou a Microsoft estava trabalhando para mudar isso trabalhando com desenvolvedores (Estamos buscando esclarecimentos sobre isso. Até então, trate isso como uma declaração não confirmada mencionada apenas à luz do tweet da semana passada pelo Suporte do Snapchat.) A estatística um pouco desatualizada de mais de 375,000 aplicativos também foi apresentada (450 atualmente), mas um grande número também é bom para superar dúvidas.

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Pensamentos

Uma das melhores partes do salesmanship é falar como seu produto é o melhor, mesmo que não seja. Como vendedor, eu diria que o Lumia Specialist fez um bom trabalho ao exibir a plataforma, e em um aparelho de baixa especificação como o 535. O Windows Phone pode não ter os smartphones mais potentes, mas é “acessível”. Pode não ter todos os aplicativos, mas tem “mais de 300,000”. “A experiência completa da Microsoft” é uma linha vaga que soa como algo que as pessoas deveriam querer ter. Diga isso várias vezes com confiança suficiente e até a pessoa mais cética será influenciada no calor do momento.

No geral, o Lumia Pro Demo é um bom experimento para saber se os vendedores dedicados do Lumia nas lojas podem ajudar a superar as barreiras colocadas por vendedores mal treinados das operadoras. Pode? Eu acredito que pode. Enquanto a falta de um novo dispositivo uau para mostrar aos clientes isso atrapalha um pouco, mas dispositivos como o 930 e o 830 devem funcionar se as especificações corretas forem reproduzidas. Eu gostaria de ver a Microsoft expandir este programa para outras filiais do armazém Carphone. Estandes dedicados ao Lumia estão surgindo e isso é um começo. Se a Microsoft vai fazer sucesso no Reino Unido, ela tem que escolher entre ir grande ou voltar para casa. E um desses não é uma opção.

Você já teve uma experiência de demonstração do Lumia Pro? Deixe-nos saber como foi nos comentários.