Clientes corporativos agora podem solicitar peças de reposição para dispositivos Microsoft Surface
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No momento, mesmo no caso de pequenos problemas de hardware no hardware do Surface, os clientes corporativos devem enviar seus dispositivos à Microsoft para o processo de reparo. Para resolver rapidamente os problemas de hardware, a Microsoft agora está enviando peças de hardware novas e originais diretamente aos clientes. Isso permitirá que os clientes corporativos usem seus técnicos de TI para resolver o problema o mais rápido possível. As seguintes novas peças de reposição estão disponíveis para clientes em todos os mercados Surface e começarão a ser enviadas em 15 de outubro.
Componente | Descrição | Laptop de superfície 4 | Laptop de superfície 3 | Surface Pro 7 | Superfície Pro 7 | Superfície Pro X SQ2 | Superfície Pro X SQ1 |
Porta SSD | Fornece acesso à unidade de estado sólido removível (rSSD) | ? | ? | ? | |||
Kickstand | Suporte articulado para dispositivos 2-1 | ? | ? | ? | ? | ||
Tampa AB | Montagem da tela | ? | ? | ||||
C-Cobertura | Montagem de teclado, trackpad e quadro | ? | ? |
Fonte: Microsoft
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