O Lumia 830 tem seus próprios problemas de Bendgate?

Como a Apple provou, telefones finos são mais fáceis de dobrar do que dispositivos mais grossos e robustos.

É claro que a Microsoft Mobile tem seu próprio Windows Phone fino e com estrutura de metal, e parece que o dispositivo também é bastante dobrável, como descobriu o fã do Windows Phone Aaron Harstine.

Aaron é usuário do Lumia desde o Nokia Lumia 900 e possui o Lumia 920, 1020 e agora o 830.

Ele relata que, aparentemente sem qualquer provocação, seu Nokia Lumia 830 desenvolveu uma curva, conforme ilustrado nas imagens acima.

Ele relata que o dispositivo nunca caiu, e sempre foi usado em um estojo, e que a dobra parece ser uma falha de projeto do dispositivo.

Infelizmente, tanto a AT&T quanto a Microsoft se recusaram a substituir o dispositivo, alegando que a curvatura é considerada evidência de abuso físico e, portanto, não é coberta pela garantia.

Ao mesmo tempo, a Apple parece feliz em substituir os iPhones que apresentam o mesmo problema, algo que não dará à Microsoft nenhum ponto de atendimento ao cliente.

Relatórios corroborantes podem ajudar a reforçar o caso de Aaron com o atendimento ao cliente. Algum de nossos leitores sofreu o mesmo problema com seu Lumia 830?