Apesar da reclamação da UE, Slack diz que não enfrenta concorrência séria da Microsoft
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Em 2020, o Slack, que agora pertence à SalesForce, reclamou com a UE sobre o agrupamento do Microsoft Teams com o Microsoft 365 e, um ano depois, em 2021, o regulador da concorrência iniciou uma investigação preliminar sobre o problema.
Portanto, é uma surpresa que o Slack sinta que não enfrenta uma concorrência séria da Microsoft.
O vice-presidente sênior e gerente geral da empresa na região EMEA, Pip White, disse Tech Radar Pro que quando se trata dos dois produtos, “não é necessariamente uma comparação de maçãs com maçãs”.
O Slack sentiu que tem vários pontos de venda exclusivos, incluindo colaboração assíncrona (que permite que os usuários comuniquem vídeos de voz e trechos de vídeo sem estarem disponíveis ao mesmo tempo), conversas curtas e espontâneas por meio de Agrupamentos Slack no lugar de reuniões demoradas e integrações ricas de terceiros.
A empresa está mais orgulhosa do Slack WorkFlow Builder, que facilita o desenvolvimento de automações usando blocos semelhantes a Lego que podem ser encadeados por meio de um mecanismo simples de arrastar e soltar, o que significa que os funcionários podem criar suas próprias ferramentas sem envolver a TI.
Se os blocos não forem suficientes, a TI pode customizar novos códigos, que ficam disponíveis para todos na organização.
“Vemos a capacidade de trazer o trabalho para o canal como um diferencial importante para nós. A maneira como a maioria de nossos clientes está começando a usar o Slack com raiva, por assim dizer, é sobre a capacidade de colaborar infinitamente de um processo para outro”, disse ela.
O Slack diz que eles estão melhor configurados para o novo estilo de trabalho híbrido e continuou, dizendo:
“Foi também sobre onde estamos no mundo agora, em termos de como as pessoas estão pensando sobre as diferentes formas de trabalhar. O Slack apresenta uma oportunidade realmente interessante na vanguarda dessa transformação.”
