O que é Air AI: esta IA conversacional para atendimento ao cliente pode ligar para os clientes como se fossem humanos

Quer experimentar a IA conversacional para atendimento ao cliente? Esta ferramenta chamada Air AI pode ser a resposta.

Seus criadores se gabam de que ele pode realizar vendas completas de 5 a 40 minutos e chamadas de atendimento ao cliente por telefone que soam como um ser humano e podem executar ações de forma autônoma em 5,000 aplicativos exclusivos.

Isso significa que as empresas agora podem ter 100,000 representantes de vendas e atendimento ao cliente com o toque de um botão. A Air AI está atualmente em chamadas ao vivo, conversando com pessoas reais todos os dias, produzindo lucrativamente para empresas reais.

O ar não está limitado a nenhum caso de uso. Ele pode ser usado para criar SDRs de IA, agentes de CS 24 horas por dia, 7 dias por semana, Closers, Executivos de Contas ou até mesmo terapeutas. As possibilidades são infinitas.

Atualmente em teste beta, espera-se que a ferramenta de IA seja lançada ao público nos próximos meses e tenha potencial para ser um participante importante no espaço de conversação de IA. 

O entusiasmo pelos recursos do Air levou a uma resposta esmagadora das empresas, com mais de 50,000 empresas já inscritas para a fase de teste beta e você também pode entrar na lista de espera aqui. 

A IA de conversação está finalmente aqui. Apresentando o Air Air pode realizar chamadas completas de vendas e atendimento ao cliente de 5 a 40 minutos por telefone que soam como um ser humano. E pode executar ações de forma autônoma em 5,000 aplicativos exclusivos.
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Em um artigo do afirmação, o CEO da Air, Caleb Maddix, disse: “Estamos entusiasmados em apresentar a Air ao mundo. Acreditamos que a Air tem o potencial de mudar a forma como as empresas interagem com seus clientes. Air está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, preciso e pode lidar com várias chamadas ao mesmo tempo. Isso significa que as empresas agora podem fornecer suporte a seus clientes sempre que precisarem, sem a necessidade de contratar e treinar agentes humanos.”

Falando em IA conversacional para atendimento ao cliente, a Dukaan, uma popular plataforma indiana de comércio eletrônico, demitiu 100 funcionários, ou cerca de 5% de sua força de trabalho. As demissões ocorrem quando a empresa enfrenta uma concorrência crescente de rivais como Amazon e Flipkart.

Como observado por CNN, a empresa está substituindo seus funcionários de atendimento ao cliente existentes por um novo chatbot com tecnologia de IA, projetado para ser mais eficiente e eficaz.

O que você acha da IA ​​conversacional para atendimento ao cliente? Isso poderia ser um ameaça que custou às pessoas seus empregos? Deixe-nos saber nos comentários!