A controvérsia aumenta sobre o 'desastre' da correspondência de preços do Surface Duo

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Pára-choques Microsoft Surface Duo

Ontem Microsoft lançou um enorme desconto de $ 200 no Surface Duo, o que é, obviamente, ótimo para novos compradores, mas deixou os proprietários existentes do aparelho de 6 semanas seriamente irritados.

Muitos deles exigiram que a Microsoft emitisse um reembolso para igualar o novo preço, mas como Brad Groux descobriu, a Microsoft prefere que você devolva o aparelho (que tem uma janela de devolução de 60 dias) e recompra pelo novo preço mais baixo do que o crédito simples. diferença.

No final, parece que Brad venceu e conseguiu que a Microsoft emitisse um crédito.

A política da Microsoft é um desperdício de tempo e recursos do comprador, e geralmente um desperdício na medida em que resulta em um dispositivo de segunda mão que precisará ser reformado.

As razões não são claras, mas esperamos que o tumulto faça com que a Microsoft mude sua prática no curto prazo.

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