ChatGPT não funciona: 9 melhores soluções
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Quer saber como consertar o ChatGPT que não funciona? Experimente estas soluções comprovadas para voltar a usar o chatbot de IA bem rápido.
Por que o ChatGPT não está funcionando?
Como o ChatGPT está hospedado em um servidor em nuvem, ele experimentará erros de rede ou tempos de inatividade do programa. Ele pode parar de funcionar devido a:
- Cache ou cookies corrompidos do navegador
- Muitos usuários acessando o ChatGPT ao mesmo tempo
- O serviço está em manutenção
- Configurações de VPN mal configuradas em seu telefone ou dispositivo
- Uma conexão de internet ruim
- Extensões de navegador de terceiros.
Estes são os erros comuns do ChatGPT que você pode enfrentar:
- Acesso negado com código de erro 1020
- Muitas solicitações com código de erro 429
- Erro de rede em respostas longas
- erro de login
- ChatGPT detectou atividade suspeita
- Algo deu errado
- Conversas vazias
- 400 pedido ruim para API ChatGPT
- Erro interno do servidor 500 quando o modelo não está funcionando
- 403 proibido para conteúdo não permitido.
Como consertar o ChatGPT que não funciona
Antes de prosseguir e tentar métodos complexos de solução de problemas, execute as seguintes correções simples:
- Verifique se os servidores da OpenAI estão funcionando ou não visitando este portal.
- Reinicie o roteador Wi-Fi para atualizar a Internet sem fio que você está usando.
- Mude para a Internet com fio por meio de um cabo Ethernet para obter mais largura de banda do que uma rede sem fio.
- Saia e faça login novamente.
- Desinstale e reinstale o aplicativo se estiver usando ChatGPT em um telefone celular.
- Talvez você não esteja usando as credenciais de login corretas. Tente redefinir as credenciais da sua conta OpenAI.
- Tente acessar o ChatGPT de uma rede ou dispositivo de Internet diferente.
- Experimente Alternativas ChatGPT por algumas horas e verifique novamente.
- Você sempre pode criar uma nova conta OpenAI para usar ChatGPT.
Solução 01: desinstalar extensões de navegador de terceiros
- Abra Google Chrome no seu computador.
- No canto superior direito, clique no Extensões ícone para abrir o menu do gerenciador de extensões.
- Role para baixo ou para cima no Extensões menu para localizar o complemento do Chrome que você deseja remover.
- Clique no três pontos horizontais ícone para abrir um menu de contexto.
- Clique no Remover do Chrome opção.
- Um pop-up de confirmação aparecerá. Clique Eliminar para confirmar e desinstalar a extensão.
Se você estiver usando o Mozilla Firefox, o processo para excluir uma extensão é semelhante. No Extensões menu, você deve ver um roda dentada ao lado do complemento que você deseja remover. Clique nele e escolha Remover extensão.
Solução 02: Verifique o e-mail da conta OpenAI
Você poderá usar o ChatGPT brevemente logo após criar uma nova conta. No entanto, a ferramenta acabará por parar de funcionar se você não verificar o endereço de e-mail.
Verifique a caixa de entrada do seu e-mail ou Spam/ Junk pasta para encontrar o e-mail de verificação do OpenAI. Clique no Botão Verificar e-mail e recarregue o ChatGPT.
Solução 03: Excluir dados temporários específicos do site
- Quando você estiver no site ChatGPT, clique no botão Ver informações do site ícone próximo à barra de endereço do Google Chrome.
- Clique no Cookies e dados do site menu flutuante.
- Agora, clique no Gerenciar dados do site no dispositivo menu.
- Exclua tudo o que você vê na caixa de diálogo que aparece perto da barra de endereço do navegador.
- Esses itens devem ser os seguintes:
- chat.openai.com
- openai. com
- tcr9i.chat.openai.com
- Clique na Pronto botão.
- Recarregar Bate-papoGPT.
Solução 04: ativar ou desativar rede privada virtual (VPN)
Se o ChatGPT não estiver funcionando na sua região, tente usar um Software VPN.
Por exemplo, você pode usar Browsec no navegador Chrome gratuitamente, instalando o complemento do navegador. Agora, clique no Ícone do complemento Browsec no navegador Chrome e escolha VPN no US or Singapore. Em seguida, recarregue o ChatGPT para corrigir o problema de rede.
Por outro lado, se você estiver usando uma VPN e tiver problemas de desempenho ou de login no ChatGPT, desative a VPN. Se você estiver usando o Browsec, basta clicar em seu ícone no navegador e depois no verde LIGADO botão deslizante.
Solução 05: altere seu endereço IP
- Clique no menu Iniciar (bandeira do Windows) no canto inferior esquerdo da tela ou no centro da barra de tarefas.
- Selecionar Configurações (ícone em forma de engrenagem) para abrir o Configurações do Windows menu.
- No menu Configurações, clique em Rede e Internet.
- Se você estiver conectado via Wi-Fi, clique em Wi-Fi à esquerda. Se você estiver usando uma conexão Ethernet, selecione Ethernet.
- Role para baixo no menu do lado direito para encontrar Centro de Rede e Compartilhamento. Clique nisso.
- Clique na Internet conectada nome da rede or SSID.
- O Wi-Fi Estado or Status da Ethernet a caixa de diálogo aparecerá.
- Clique no Propriedades botão.
- No Wi-Fi Propriedades diálogo, selecione o IPv4 opção e clique Propriedades.
- Selecionar Use o seguinte endereço IP opção e insira um endereço IP apropriado que exista em sua rede.
- Por exemplo, minha rede de Internet permite todos os IPs neste intervalo de endereços 192.168.1.1 para 192.168.1.256. Porém, você não pode usar o mesmo endereço IP para dois ou mais dispositivos na mesma rede. Se você receber um erro de conflito de IP, escolha um endereço IP diferente.
- Clique OK.
Solução 06: Liberar servidor do sistema de nomes de domínio (DNS)
- Pressione o botão Windows + X chaves para abrir o Windows Power User menu.
- Selecionar Prompt de Comando (Admin) or Windows PowerShell (Admin) a partir do menu.
- Eu recomendo o PowerShell se você estiver usando Windows 10 ou mais tarde.
- No prompt de comando ou console do PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Entrar: ipconfig / flushdns.
- Aguarde a mensagem de confirmação que indica: “Sucesso liberado o cache de resolução de DNS."
- Agora você pode fechar o prompt de comando ou a janela do PowerShell.
Solução 07: Inscreva-se no ChatGPT
O plano premium oferece acesso prioritário ao aplicativo da web ChatGPT e aos servidores de aplicativos móveis. Você também pode usar o modelo de IA conversacional mais recente GPT-4 da OpenAI.
Clique no Plano de atualização botão no canto inferior esquerdo do portal ChatGPT para abrir a caixa de diálogo de assinatura. Lá, clique no Atualizar para Plus e siga as instruções na tela.
Solução 08: Limpar cache e dados do aplicativo ChatGPT (Android)
- Vá para a gaveta de aplicativos do seu celular Android e encontre o ícone do aplicativo ChatGPT.
- Pressione longamente o ícone e selecione o Informações do aplicativo opção no menu de contexto que aparece.
- Agora, toque no Armazenamento e cache em seguida, toque no Limpar cache na Armazenamento tela.
Solução 09: Forçar o fechamento do aplicativo ChatGPT (iPhone)
- Deslize para cima da parte inferior da tela do iPhone até cartões de aplicativos mostrar-se.
- Agora, deslize o carrossel de cartões de aplicativos para a direita ou esquerda para encontrar o aplicativo ChatGPT.
- Toque longamente no cartão do aplicativo e deslize para cima para forçar o fechamento.
- Agora corra ChatGPT do Tela Inicial no iPhone.
Então, agora você sabe como consertar o ChatGPT que não funciona!
Se o problema persistir mesmo depois de você ter tentado todas as ideias, entre em contato com o Equipe de suporte do ChatGPT e espero que eles ajudem.
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