Não consegue fazer login no PayPal? Aqui estão 8 soluções fáceis para tentar

Não consegue fazer login no PayPal? Como usuário antigo do serviço, sei como pode ser frustrante quando você não consegue acessar sua conta no momento certo.

Embora o PayPal seja um sistema de pagamento popular, não é incomum enfrentar problemas ao tentar fazer login. Algumas causas comuns incluem problemas de servidor do PayPal, problemas de localização VPN/IP ou cache completo do navegador.

Neste guia, orientarei você em todas as etapas necessárias para resolver isso. Dito isso, vamos começar!

O que fazer se você não conseguir fazer login no PayPal?

Se você não conseguir fazer login no PayPal, abaixo estão algumas soluções eficazes que você deve tentar. Se um não funcionar, passe para o próximo. 

1. Veja se os servidores do PayPal estão funcionando

Às vezes, você não consegue fazer login no PayPal devido a falhas técnicas ou problemas de servidor. Nesse caso, você deve visitar Página de status do PayPal para verificar se os serviços estão operacionais. 

Se você notar problemas técnicos, tente fazer login um pouco mais tarde. De modo geral, não leva mais do que algumas horas ou um dia. 

Dito isso, o PayPal costuma comunicar esses problemas por meio de sua conta oficial no Twitter. Portanto, é outro canal útil para atualizações. 

2. Verifique sua localização

Sua localização pode ser outra causa do problema. Se você estiver usando um VPN ou uma ferramenta semelhante para ocultar seu endereço IP ou localização, o PayPal não permitirá que você faça login. desative sua VPN e tente novamente.

Fora isso, fazer login em um país diferente também pode ser um problema. Como você deve saber, Os serviços do PayPal não estão disponíveis em todos os países.

Portanto, se você estiver tentando fazer login em uma região não suportada, não conseguirá acessar sua conta. Nesse caso, você deve considerar um método de pagamento alternativo. 

Dica: Visite o PayPal página de lista de países e moedas para ver quais países ele apoia.

3. Experimente o modo de navegação anônima

O modo de navegação anônima é uma ótima solução para quando você não consegue fazer login no PayPal. Quando você o usa, os sites não conseguem seguir seus passos online. Se você já enfrentou problemas de login antes, tente entrar no modo anônimo em seu navegador. 

Depois de entrar no modo de navegação anônima, visite o PayPal e não aceite ou recuse cookies. Digite seu e-mail e senha e faça login em sua conta. Dessa forma, o PayPal não se lembrará de seus problemas anteriores e você poderá acessar sua conta sem complicações.

Nota: O modo de navegação anônima não oculta a localização do seu IP, portanto, se esse for o problema, não ajudará. 

4. Limpe o cache e os cookies do seu navegador

Às vezes, os scripts do site do PayPal entram em conflito com os dados do seu navegador e causam problemas de login.

Para corrigir isso, limpe os cookies e o cache, desative as extensões do navegador, feche e reabra o navegador. Para limpar o cache do navegador, abra as configurações do navegador, pesquise Cache e clique em “Apagar os dados. "

Agora, tente fazer login mais uma vez. Se isso não funcionar, mudar para um navegador diferente. Por exemplo, se você estava usando o Safari, experimente o Chrome ou o Opera. Você também pode tentar fazer login usando o aplicativo de smartphone do PayPal. 

5. Verifique sua senha

Não é incomum digitar sua senha incorretamente repetidamente e se perguntar o que está impedindo você de fazer login. Portanto, vale a pena verificar novamente na próxima vez. Uma solução simples é primeiro digite sua senha em um editor de texto para verificar se há erros. 

Fora isso, você também pode confirme o layout do seu teclado para garantir que você tenha as configurações corretas do teclado. Se você estiver usando o Windows, clique no ícone do idioma no canto inferior direito. Se você estiver no Mac, vá para Configurações do sistema > Teclado > Fontes de entrada e ajuste as configurações do teclado. 

Dito isso, se você não consigo lembrar a senha correta, tente redefini-lo. Basta digitar seu e-mail e clicar em “Esqueceu a senha” na página seguinte.

Dessa forma, você poderá redefinir suas credenciais e obter uma nova senha.

6. Atualize o aplicativo PayPal

Se você não consegue fazer login no PayPal em seu dispositivo Android ou iOS, pode ser porque você está usando um aplicativo desatualizado. Bugs e problemas de segurança pode impedir que você acesse sua conta.

Para corrigir isso, acesse sua loja de aplicativos (Google Play Store para Android ou App Store para iOS) e procure o aplicativo PayPal. Se houver uma atualização disponível, basta clicar em “Atualizar. " 

Isso lhe dará a versão mais recente e mais segura. Assim que a atualização for concluída, tente fazer login. Você deverá conseguir acessar sua conta sem problemas. 

7. Crie uma nova conta

Se você enfrenta frequentemente problemas de login com sua conta PayPal atual, criar uma nova é uma opção. PayPal permite dois perfis: pessoal e empresarial. Se você já tem um, pode fazer um segundo. 

No entanto, lembre-se que você pode vincular apenas uma conta bancária por vez. Se já estiver vinculado, remova-o antes de adicioná-lo ao novo. 

Além disso, usar o mesmo número de celular para duas contas do PayPal causa erros e, às vezes, suspensão da conta. Portanto, tenha cuidado ao considerar esta opção e certifique-se de agir de acordo com as diretrizes do PayPal.

8. Entre em contato com o Suporte ao Cliente do PayPal

Se nenhuma outra solução funcionar, vale a pena entrar em contato com o serviço de suporte do PayPal. Acesse o site e clique Contato. Em seguida, use o “Mensagem nósouContacte-nos”Opção para entrar em contato com um representante do PayPal e explicar seu problema. Eles podem ajudá-lo. 

Fora isso, você também pode usar o “Pergunte à comunidade”Opção para encontrar outros usuários que enfrentaram o mesmo problema. 

Palavras finais

É irritante quando você não consegue fazer login no PayPal. Mas se você seguir os passos certos, certamente poderá superar esse problema.

Antes de fazer qualquer coisa, você deve verificar se o serviço do PayPal está operacional. Se você estiver compartilhando um computador, verifique a precisão das configurações do teclado. Também vale a pena tentar o modo de navegação anônima. 

Você também pode tentar atualizar seu aplicativo PayPal no Android ou iOS para uma experiência mais tranquila. Se tudo mais falhar, lembre-se de que você pode criar uma nova conta no PayPal, mas apenas uma conta pessoal e uma comercial. Além disso, você sempre pode entrar em contato com o serviço de suporte do PayPal.

Sinta-se à vontade para compartilhar qual solução funcionou para você nos comentários abaixo!