A câmera não lê o código QR? Experimente estas mais de 10 soluções simples

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câmera não digitaliza código QR

Sua câmera não está digitalizando o código QR? É um dos motivos pelos quais uso meu telefone com tanta frequência. Isso torna a vida mais fácil. Posso fazer pagamentos rápidos, traduzir palavras, abrir links, pesquisar produtos e muito mais. Funciona como um passe de mágica para tudo!

Então, se esse recurso não estiver mais funcionando, entendo como isso pode ser frustrante. Mas não se preocupe: este artigo resume minhas soluções testadas e comprovadas para Android e iOS. Então, vamos começar!

Como solucionar problemas de câmera que não lê o código QR

Existem várias maneiras de consertar uma câmera que não lê um código QR. Começarei com as soluções mais fáceis e óbvias e passarei para as mais complicadas. Primeiro vou me concentrar nos dispositivos Android e depois no iOS.

1. Limpe a lente da câmera

A primeira e mais óbvia solução é limpar as lentes da câmera. Poeira, sujeira e detritos podem cobrir a lente da câmera e, assim, impedir que ela leia os códigos QR corretamente.

Você pode use uma microfibra ou um pedaço de pano macio para limpar a lente da câmera. No entanto, recomendo que você vá com calma. Se você não tomar cuidado, poderá acumular mais sujeira na lente, deixando arranhões permanentes e danificando-a ainda mais.

Se você tem um líquido de limpeza, você pode usar isso com uma microfibra para obter os melhores resultados. Você também pode aproveitar certas configurações do Android para ativar notificações e alertas sempre que sua câmera estiver suja.

2. Ative a leitura de código QR no aplicativo da câmera

ativar as configurações do código QR nas configurações do aplicativo

Se o seu telefone não estiver digitalizando códigos QR, é provável que o recurso não esteja ativado no aplicativo Câmera. Se for um telefone novo, talvez você ainda não o tenha ativado. Ou você pode tê-lo desligado acidentalmente ao redefinir o telefone para as configurações padrão.

Veja como ativar a leitura de código QR:

  1. Acesse Configurações.
  2. Procurar por Configurações da câmera.
  3. Acesse Digitalize códigos QR.
  4. Ative a barra de alternância, se estiver desligada.

As configurações podem ser um pouco diferentes com base no seu dispositivo e modelo Android. No entanto, eles basicamente terão opções semelhantes.

Você também pode tentar estas etapas para ativar a leitura do código QR:

  1. Vá para o seu Câmara app.
  2. Clique no Configurações ícone no canto superior esquerdo da tela.
  3. Acesse Digitalizar códigos QR e ative a barra de alternância.

Depois de ligado, tente escanear um código QR e você estará pronto para prosseguir!

3. Verifique a iluminação do código QR que você está tentando digitalizar

ajustar a lanterna para digitalizar o código QR

Você não consegue escanear o código QR porque não há iluminação por perto? O recurso não funcionará se há luz demais ou insuficiente. Ou você pode estar muito longe do código QR.

Ajuste seu telefone e aproxime-se do código QR para ter uma melhor chance de digitalizá-lo. Se houver muita luz, você pode dispensar o excesso de luz com a outra mão enquanto o telefone lê o código QR. Ou você também pode se aproximar para ter uma imagem melhor. Se estiver muito escuro, você pode ligar o flash.

Na maioria dos casos, o flash da câmera é ativado automaticamente em ambientes escuros para ler um código QR. Se isso não estiver acontecendo, você pode habilitá-lo manualmente:

  1. Acesse Câmara App
  2. Clique no ícone flash.
  3. Ligue-o.

Para iPhone, você pode usar o ícone da lanterna conforme mostrado na imagem.

4. Posicione o QR Code no centro do visor

tenha-qr-code-no-centro

Às vezes, a leitura QR não funciona porque você está segurando o telefone em um ângulo estranho. Então, certifique-se de posicione o código QR no centro do visor do aplicativo.

Se você estiver tentando digitalizar, mas estiver distante, convém se aproximar um pouco mais.

5. Baixe ou atualize o Google Lens

como atualizar aplicativos no google playstore

Você verificou se tem o Google Lens no seu telefone? Caso não tenha, basta acessar a Google Play Store e fazer o download.

Se o seu aplicativo de câmera padrão não estiver funcionando, você pode usar o Google Lens para escanear seu código QR. Na verdade, sua tecnologia de reconhecimento de imagem pode ajudá-lo a explorar coisas visualmente, traduzir imagens e encontrar produtos.

Você pode pesquisar qualquer coisa, incluindo códigos QR, com sua digitalização.

Se você já possui o aplicativo, verifique se está usando a versão mais recente. Para atualizar o Google Lens, acesse a Google Play Store e siga estas etapas:

  1. Clique no ícone da sua conta no canto superior direito da tela.
  2. Role para baixo até Gerenciar aplicativos e dispositivos > Atualizações disponíveis.
  3. Você terá duas opções: Atualize tudo Veja detalhes.
  4. Se preferir não atualizar tudo, clique em Veja detalhes.
  5. Role para baixo até Google Lens e clique em Atualizar ao lado dele.

6. Ative o recurso de sugestões do Google Lens

Se você possui o Google Lens e está tudo atualizado, ative as sugestões.

No entanto, isso só funciona para alguns dispositivos. Você pode encontrá-lo na barra de pesquisa em suas configurações.

Siga esses passos:

  1. Vá para o seu Câmara app.
  2. Navegar para Configurações e ligue Sugestões de lentes do Google.

7. Toque e segure a tela da câmera

digitalizar-código QR tocando e segurando

Se o seu telefone não está digitalizando um código QR e você já tentou de tudo até agora, recomendo este truque! Certifique-se de ter boa iluminação, aponte seu telefone para o código QR à direita e toque e segure a tela.

Isso pode tornar o código QR mais visível e legível. Ainda assim, alguns dispositivos Android abrirão o Google Lens quando tocados. Portanto, este método pode não funcionar para você.

8. Limpar cache do aplicativo

limpar o cache do aplicativo

O cache do aplicativo salva scripts e dados de arquivos para ajudar seu aplicativo a carregar mais rapidamente. Isso evita que você baixe coisas repetidamente. No entanto, o cache pode aumentar gradualmente e tornar o aplicativo lento ou impedir que ele funcione normalmente.

Portanto, recomendo limpar o cache da sua câmera, do Google Lens ou de qualquer aplicativo que você esteja usando para escanear um código QR:

  1. Acesse Configurações > Aplicativos.
  2. Clique no App você está procurando.
  3. Selecionar Câmara e role para baixo até Armazenamento.
  4. Clique em Limpar Cache na parte inferior da tela.

Uma vez feito isso, você pode recarregar o aplicativo Câmera e escanear o código QR. O problema deve ser resolvido desta vez!

9. Baixe um scanner de código QR diferente

baixar-scanner de código qr para telefone

Se a câmera do seu telefone ainda não está digitalizando códigos QR e o Google Lens não ajuda muito, por que você não tenta baixar um aplicativo de terceiros?

Você pode ir para o Google Play Store e procure um leitor de código QR. Escolha um que tenha 4 estrelas ou mais. Você também precisa ficar atento às avaliações para não acabar baixando um aplicativo ruim.

Se o problema persistir mesmo com outro scanner, continue lendo.

10. Atualize seu dispositivo Android

baixar-instalar-atualização-de-software-para-android

Se o seu telefone não for atualizado há algum tempo, esse pode ser um dos principais motivos pelos quais sua câmera não está digitalizando códigos QR. Na verdade, você precisa atualizá-lo imediatamente. Siga esses passos:

  1. Acesse Configurações e procurar Atualizações.
  2. Encontre Atualizações de software.
  3. Clique em Baixar e instalar.

As etapas exatas podem não ser as mesmas para todos os dispositivos. No entanto, eles serão semelhantes.

A câmera não lê o código QR do iPhone? Experimente essas correções

Se você possui um dispositivo Apple e sua câmera não está digitalizando o código QR, você pode tentar algumas soluções óbvias, como limpar a lente da câmera e garantir que ela não esteja danificada. Na verdade, você também pode posicionar o código QR corretamente, garantir que haja uma iluminação adequada ao seu redor e assim por diante.

No entanto, aqui estão algumas correções específicas do iPhone para a câmera que não lê o código QR:

1. Habilite a leitura de código QR no aplicativo de câmera do seu iPhone

como ativar o scanner de código no iphone

Veja como ativar esse recurso na câmera do seu iPhone:

  1. Vou ao Configurações app.
  2. Role para baixo até Câmara.
  3. Ative a leitura do código QR clicando em Digitalize códigos QR.

2. Use o aplicativo Wallet para digitalizar QR

Vou ao Aplicativo de carteira. É outro aplicativo da Apple que pode ajudá-lo a escanear códigos QR para fazer pagamentos ou embarcar em voos. Depois de abrir o aplicativo, você encontrará algumas opções:

  1. Clique na digitalização Code localizado na parte inferior.
  2. Você poderá escanear o que quiser quando seu código QR couber no quadrado designado.
  3. Se houver um problema com o código QR (e não com o seu iPhone), você receberá a mensagem: O passe não está disponível.
  4. Se não houver problema, você receberá um ícone + para selecionar a opção: Adicionar um passe.

3. Vá para o Centro de Controle

vá para o centro de controle-iphone

O Control Center pode ajudá-lo a consertar tudo, se não for um problema de software! Vá para código Scanner e clique nele para escanear qualquer código QR desejado. Você também pode ter isso como um atalho para facilitar a leitura do código QR no seu iPhone, independentemente do modelo.

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Conclusão

Então, agora você sabe como consertar a câmera que não lê o código QR. Se você tiver certeza de que não é um problema de iluminação, tente as correções mencionadas acima para ativar o recurso no seu dispositivo. Na minha experiência, geralmente isso ocorre devido à poeira e sujeira nas lentes da câmera ou a um problema de atualização do aplicativo.

Fique à vontade para compartilhar dicas nos comentários abaixo!

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