Transcrição de chamadas para VOIP e PSTN histórico de chamadas no Microsoft Teams
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A Microsoft revelou que o Microsoft Teams agora oferecerá a capacidade de gravar e transcrever chamadas 1: 1 VOIP e PSTN e mostrar a gravação e transcrição no histórico de chamadas no painel de detalhes das chamadas. Este é um recurso crítico especificamente para clientes de Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN). Na ausência de bate-papo, as chamadas PSTN não têm uma maneira de visualizar as gravações e transcrições das chamadas.
Assim que o recurso for lançado:
- A transcrição de chamadas para chamadas 1: 1 PSTN e VOIP será exibida no histórico de chamadas no painel de detalhes da chamada.
- A gravação de chamadas para chamadas 1: 1 PSTN e VOIP será exibida no histórico de chamadas no painel de detalhes da chamada.
- Os usuários podem excluir a gravação do bate-papo e a gravação não será exibida no histórico de chamadas no painel de detalhes da chamada.
- Se houver várias gravações em uma chamada, elas serão exibidas em uma forma de lista no histórico de chamadas no painel de detalhes da chamada.
A Microsoft espera iniciar essa distribuição para locatários Standard e GCC no final de setembro e espera que a distribuição seja concluída em meados de outubro. Para locatários GCC-High e DoD, o recurso será lançado no final de outubro e deverá ser concluído em meados de novembro.
Para garantir que os usuários tenham acesso ao recurso, os administradores do Teams precisarão certificar-se de que AllowCloudRecordingForCalls e AllowTranscriptionForCalling estejam ativados para habilitar a gravação e transcrição de chamadas 1:1 VOIP e PSTN.
