iPads tortos: a Apple diz que você está olhando errado

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Maçã sitiada continuou a cavar em relação a controvérsia do iPad dobrado.

A empresa, que espera gerar apenas US$ 84 bilhões em receita neste trimestre, insistiu que a aparência dobrada de seus iPad Pros mais caros equipados com LTE não era um defeito de fabricação que precisava ser resolvido, escrevendo em um post:

Os modelos de celular do iPad Pro agora apresentam LTE de classe Gigabit, com suporte para mais bandas de celular do que qualquer outro tablet. Para fornecer desempenho celular ideal, pequenas bandas verticais ou “divisões” nas laterais do iPad permitem que partes do gabinete funcionem como antenas de celular. Pela primeira vez em um iPad, essas pulseiras são fabricadas usando um processo chamado co-moldagem. Nesse processo de alta temperatura, o plástico é injetado em canais fresados ​​com precisão no invólucro de alumínio, onde se liga aos microporos da superfície do alumínio. Depois que o plástico esfria, todo o gabinete é finalizado com uma operação de usinagem CNC de precisão, resultando em uma integração perfeita de plástico e alumínio em um único gabinete forte.

Essas técnicas de fabricação de precisão e um processo de inspeção rigoroso garantem que esses novos modelos do iPad Pro atendam a uma especificação ainda mais rígida de planicidade do que as gerações anteriores. Essa especificação de planicidade não permite mais de 400 mícrons de desvio ao longo do comprimento de qualquer lado - menos que a espessura de quatro folhas de papel. As novas bordas retas e a presença das divisões da antena podem tornar os desvios sutis na planicidade mais visíveis apenas a partir de certos ângulos de visão que são imperceptíveis durante o uso normal. Essas pequenas variações não afetam a resistência do gabinete ou a função do produto e não mudam com o tempo pelo uso normal.

A linha principal é que a Apple acredita que os “desvios” são visíveis apenas de lado, não quando o dispositivo está sendo visto de frente, o que é a Apple dizendo que os clientes preocupados estão mais uma vez olhando para o dispositivo errado.

A Apple tem o prazer de explicar isso pessoalmente se você ligar para a linha de suporte e, é claro, os compradores têm 14 dias para devolver o dispositivo. Recomendamos o mais tarde, pois a Apple claramente não se preocupa mais com sua reputação.

Veja a postagem do blog deles na íntegra aqui.

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