Apple recebe um tapa francês no pulso para iPhone Throttlegate
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Em 2017, a Apple confirmou o que muitos suspeitavam, que a Apple desacelera os iPhones com atualizações do sistema operacional.
A história era um pouco mais complicada - com a Apple estrangulando os iPhones por meio de atualizações do sistema operacional, as baterias antigas (e alguns dizem que eram de baixa qualidade) duravam mais. O que a Apple não conseguiu fazer, no entanto, foi dizer aos proprietários de iPhone que uma simples troca de bateria poderia fazer seu iPhone funcionar como novo, eliminando a necessidade de comprar um novo iPhone para recuperar o desempenho.
No final, a Apple se saiu bem ao oferecer à maioria dos usuários de iPhone substituições de bateria de US$ 20 para o iPhone, mas isso não significa que os reguladores foram facilmente satisfeitos.
As rodas da justiça funcionam muito lentamente, no entanto, e hoje a Direction Generale de la Concurrence da França, de la Consommation et de la Repression des Fraudes (DGCCRF), anunciou que multou a Apple em € 25 milhões por suas práticas enganosas, que a Apple concordou em pagar.
A Apple também foi forçada a fazer uma declaração pública em seu site, Que diz:
Durante o mês de dezembro de 2017, o promotor público do tribunal de grande instância de Paris recebeu uma denúncia de uma associação de consumidores. Esta reclamação refere-se ao grupo Apple, por factos que teriam consistido nomeadamente na difusão de atualizações do sistema operativo iOS provocando um abrandamento de determinados iPhones, sem ter previamente informado os clientes e utilizadores.
No final da sua investigação, o Serviço Nacional de Investigações da DGCCRF estima que o grupo Apple cometeu o crime de prática comercial enganosa por omissão (artigo L. 121-3 do código de consumo) ao não revelar aos consumidores e utilizadores, a presença de um sistema dinâmico de gerenciamento de energia incluído nas atualizações do iOS a partir da versão 10.2.1 e que, sob certas condições, pode retardar o funcionamento dos iPhones das categorias 6, 7 e SE , especialmente aqueles com baterias antigas. Um boletim de ocorrência foi encaminhado ao Ministério Público.
Com a anuência do Ministério Público, foi proposta uma multa transacional significativa à empresa Apple Inc., que a aceitou.
Embora a declaração observe que foi uma multa significativa, de € 25 milhões, é menos de 1/10,000 de sua receita de 2019 de US$ 260 bilhões.
A Europa é bem conhecida, no entanto, por aumentar as multas quando as irregularidades continuam, por isso esperamos que a Apple preste atenção e seja mais aberta com os usuários do iPhone daqui para frente.
Através da Neowin