Amazon lança assistente de compras com IA para encontrar e descobrir os melhores produtos

Assim como todas as grandes empresas de tecnologia do setor, a Amazon também está sujando as mãos no desenvolvimento de recursos generativos de IA para seus produtos e serviços. O mais recente esforço de IA da empresa vem na forma de um novo assistente generativo de IA chamado Rufus, projetado para descobrir e encontrar os produtos que melhor se adequam a você.

O Rufus está integrado à experiência de compra da Amazon, portanto, quando você estiver comprando na plataforma e estiver confuso sobre qual escolher entre as várias opções, poderá pedir ao assistente para comparar diferentes produtos e, em seguida, tomar uma decisão de compra.

Embora disponível em versão beta, o Rufus pode fazer muito mais do que comparar produtos diferentes. Por exemplo, pode responder a questões como se um determinado produto é durável e o que considerar ao comprar uma determinada categoria de produto. Também pode recomendar produtos com base no contexto das conversas.

Como exatamente Rufus pode responder a esse tipo de pergunta? Bem como explicado pela Amazon em sua postagem no blog oficial, o assistente de compras de IA foi treinado no “extenso catálogo de produtos”, “avaliações de clientes”, “perguntas e respostas da comunidade” e “informações de toda a web”.

No entanto, Rufus está atualmente limitado a pessoas nos EUA. O pior é que apenas um pequeno subconjunto de clientes nos EUA poderá usar o assistente de compras em versão beta no aplicativo móvel da Amazon. Dito isso, você precisará atualizar o aplicativo Amazon Shopping no seu telefone para verificar se você é um dos sortudos. Se você mora nos EUA e ainda não viu, a gigante do comércio eletrônico promete lançar “progressivamente” o assistente de compras com tecnologia de IA para o restante dos clientes dos EUA nas próximas semanas.

Rufus não é o primeiro “produto de IA” da Amazon. A empresa fez vários anúncios de IA nos últimos meses, incluindo novos produtos Echo com recursos generativos e listas de produtos geradas por IA no aplicativo Amazon Shopping. Esperançosamente, veremos mais recursos de IA da Amazon nos próximos meses.