Amazon Echo pode estar gravando suas conversas secretamente

A Amazon recebeu muito calor no passado por causa de teorias da conspiração sugerindo que o dispositivo pode estar compartilhando conversas com a CIA e a NSA. Os rumores acabaram se dissipando, já que nenhuma evidência foi encontrada contra a Amazon.

No entanto, parece que a empresa está fora do radar novamente, pois uma família em Portland relatou que sua conversa privada foi enviada para uma pessoa aleatória na lista de contatos. A família relatou que foi alertada por um colega em Seattle que recebeu um arquivo de áudio. O arquivo foi então confirmado pelos membros da família em que foram e desconectaram todos os dispositivos habilitados para Alexa.

A família também entrou em contato com a Amazon para relatar o incidente. A empresa disse que leva a privacidade do usuário muito a sério. A Amazon apontou o incidente como uma ocorrência muito rara e infeliz e explicou como isso pode ter acontecido.

Echo acordou devido a uma palavra na conversa de fundo soando como “Alexa”. Em seguida, a conversa subsequente foi ouvida como um pedido de “enviar mensagem”. Nesse ponto, Alexa disse em voz alta "Para quem?" Nesse ponto, a conversa em segundo plano foi interpretada como um nome na lista de contatos do cliente. Alexa então perguntou em voz alta: “[nome do contato], certo?” Alexa então interpretou a conversa em segundo plano como “certa”. Por mais improvável que seja essa série de eventos, estamos avaliando opções para tornar esse caso ainda menos provável.

Na declaração acima, a Amazon culpou Alexa por interpretar mal a conversa em segundo plano como comandos dados ao alto-falante inteligente. Este incidente prova que os alto-falantes inteligentes não são tão inteligentes assim e também levantou bandeiras vermelhas na rápida adoção de alto-falantes inteligentes em todo o mundo. As empresas alegam que os dados nunca são compartilhados com ninguém e todas as conversas privadas são usadas apenas para dar uma melhor experiência ao usuário.

via: CNBC