Amazon Alexa adiciona mais empresas à sua infrutífera iniciativa de interoperabilidade multiagente
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A Amazon vem tentando consolidar sua posição como assistente de voz digital dominante há algum tempo e, no ano passado, lançou uma iniciativa que permitiria aos usuários acessar assistentes de voz competitivos, como Bixby, Siri e Google Assistant, por meio de alto-falantes da Amazon.
Até agora nada saiu dessa iniciativa, apesar de mais de 30 empresas terem se inscrito no ano passado, mas isso não impediu a Amazon de anunciar mais parceiros para o recurso.
A Iniciativa de Interoperabilidade de Voz (VII) agora inclui Dolby, Facebook, Garmin e Xiaomi, e esperamos que a iniciativa funcione, a Amazon também lançou seu Guia de Design Multiagente, que fornece recomendações e práticas recomendadas para fornecer experiências ao cliente em dispositivos que suportam vários agentes de voz.
Ele é construído em torno de quatro prioridades:
- Criação de dispositivos habilitados para voz que promovem escolha e flexibilidade por meio de várias palavras de ativação simultâneas
- Desenvolvendo agentes de voz que podem trabalhar perfeitamente com outras pessoas, enquanto protegem a privacidade e a segurança dos clientes
- Liberando tecnologias e soluções que facilitam a integração de vários agentes de voz em um único produto
- Acelerando o aprendizado de máquina e a pesquisa de IA conversacional para melhorar a amplitude, a qualidade e a interoperabilidade dos serviços de voz
A iniciativa é agora mais de 70 empresas fortes, com Micah Collins, Diretor de Gerenciamento de Produto do Portal no novo membro do Facebook, observando:
“O portal dos dispositivos do Facebook oferece videochamadas mãos-livres para conectar pessoas – e tem o Alexa integrado para controlar dispositivos domésticos inteligentes, usar Skills e muito mais. Ao permitir que vários serviços de voz coexistam no Portal, estamos oferecendo mais recursos e uma experiência melhor. Esperamos ver isso em mais empresas no futuro.”
Confira o vídeo explicativo da nossa Amazon sobre suas novas diretrizes abaixo:
Leia todos os detalhes na Amazon SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
