Telewizor TCL nie łączy się z Wi-Fi – prosty przewodnik rozwiązywania problemów

Jeśli telewizor TCL nie połączy się z Wi-Fi, nie będziesz mieć dostępu do multimediów online ani przeglądania Internetu. Poniżej omówię, dlaczego może się to zdarzyć i jak łatwo można temu zaradzić.

Dlaczego Twój telewizor TCL Smart TV nie łączy się z Wi-Fi?

1. Problemy z siecią

W przeciwieństwie do połączenia przewodowego, połączenia bezprzewodowe mogą zostać przerwane przez różne zakłócenia. Musisz upewnić się, że telewizor znajduje się w zasięgu routera.

2. Słabe połączenie internetowe

Jeśli samo połączenie internetowe jest niestabilne, telewizor nie połączy się z siecią Wi-Fi.

3. Nieaktualne oprogramowanie sprzętowe i oprogramowanie

Oczekujące aktualizacje oprogramowania mogą również powodować problemy z łącznością. Jeśli nie zaktualizowałeś oprogramowania sprzętowego telewizora lub jeśli na routerze oczekuje aktualizacja oprogramowania OTA, może to być przyczyną problemów z połączeniem.

4. Tracić połączenie

Być może w Twoim złączu występuje luźny kabel.

5. Błędne dane uwierzytelniające

Nawet niewielka literówka w danych uwierzytelniających Wi-Fi może uniemożliwić telewizorowi TCL połączenie się z siecią. Wpisując hasło, upewnij się, że wpisujesz je poprawnie.

6. Problemy z ustawieniami telewizora

Niektóre telewizory TCL łączą się tylko z siecią Wi-Fi 2.4 GHz. Jeśli Twój router obsługuje technologię dwuzakresową, musisz się upewnić, że łączysz się tylko z obsługiwanymi sieciami. Ponadto, jeśli włączyłeś jakiś protokół bezpieczeństwa lub szyfrowanie sieci, może to również zakłócać połączenie.

7. Problemy ze sprzętem telewizyjnym

W rzadkich przypadkach może wystąpić problem sprzętowy z modemem w telewizorze TCL.

Co zrobić, gdy telewizor TCL nie łączy się z Wi-Fi?

1. Sprawdź połączenie internetowe na innym urządzeniu

Po pierwsze, musisz sprawdź kontrolki na routerze. Jeśli miga na czerwono, wystąpił problem z oprogramowaniem sprzętowym lub oprogramowaniem i należy skontaktować się z dostawcą usług internetowych. Jeśli lampka miga na niebiesko lub zielono, router pobiera aktualizację oprogramowania sprzętowego i próbuje połączyć się z Internetem.

Poczekaj, aż aktualizacja się zakończy i sprawdź prędkość Internetu. Przejdź do internetowego narzędzia do sprawdzania prędkości, np Speedtest autorstwa Ookli or Fast.com. Sprawdź ping oraz prędkość wysyłania i pobierania.

Jeśli nie odpowiadają one Twojemu planowi internetowemu, natychmiast skontaktuj się z usługodawcą.

2. Wyłącz i wyłącz telewizor i router

1. Wyłącz telewizor i odłącz przewód zasilający od telewizora i routera.
2. Poczekaj 1 minutę, a następnie podłącz je ponownie.
3. Włącz zasilanie i poczekaj, aż router się uruchomi; powinno to zająć mniej niż minutę.

Gdy router będzie gotowy, spróbuj podłączyć telewizor.

3. Połącz się z odpowiednią siecią

Po pierwsze, sprawdź, jakie pasmo częstotliwości obsługuje Twój telewizor. Informacje te można znaleźć w instrukcji obsługi telewizora. Więc powinieneś:

1. Iść do Ustawienia > Sieć > Statystyki z konta.
2. Tutaj warto zwrócić uwagę na dwie sieci: 2.4 GHz i 5 GHz.
3. Wybierz obsługiwaną sieć.
4. Wprowadź dane uwierzytelniające i sprawdź, czy się łączy.

Jeśli Twój telewizor TCL nie określa żadnych ograniczeń sieciowych, spróbuj połączyć się z siecią 5 GHz. Oferuje szybsze prędkości Internetu na krótkich dystansach i jest mniej podatny na zakłócenia.

4. Zaktualizuj swój telewizor

Producenci OEM czasami wydają aktualizacje oprogramowania, aby rozwiązać problemy z łącznością. Najpierw podłącz telewizor do Internetu za pomocą kabla Ethernet. Następnie:

1. Iść do Strona główna > Wszystkie ustawienia > Ogólne > O tym telewizorze.
2. Tutaj naciśnij przycisk „Sprawdź aktualizacje"Przycisk.

Pozwól swojemu telewizorowi pobrać i zainstalować aktualizację oprogramowania. Następnie odłącz kabel Ethernet i sprawdź, czy możesz podłączyć telewizor TCL za pomocą Wi-Fi.

5. Zresetuj telewizor TCL do ustawień fabrycznych

Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień domyślnych i powinno wyeliminować wszelkie błędy oprogramowania powodujące problemy z siecią.

1. Iść do Strona główna > Wszystkie ustawienia > Ogólne.
2. Tutaj znajdź opcję, która mówi Zresetuj do ustawień początkowych or Reset fabryczny.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić ustawienia początkowe telewizora. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem z połączeniem Wi-Fi został rozwiązany.

6. Skontaktuj się z pomocą techniczną

Jeśli nic innego nie pomoże, może to być np problem ze sprzętem. Skontaktuj się z technikiem i umów wizytę konserwacyjną. Jeśli telewizor jest nadal objęty gwarancją, możesz go bezpłatnie naprawić.

Możesz być zainteresowanym także tym:

• Apple TV nie działa na Roku
• Podłącz Kindle Fire do telewizora

Wnioski

Teraz wiesz, co zrobić, jeśli telewizor TCL nie łączy się z Wi-Fi. Po zidentyfikowaniu przyczyny problemu z połączeniem możesz skorzystać z jednego z poniższych rozwiązań, aby go rozwiązać.

Który z nich zadziałał dla Ciebie? Daj mi znać w komentarzach pod spodem.