Slack wyświetla całostronicową reklamę New York Times witającą Microsoft Teams

Zgodnie z oczekiwaniami, Microsoft ogłosił dzisiaj Microsoft Teams, nowe narzędzie do współpracy zespołowej, które ma konkurować ze Slackiem. Obejrzyj film wprowadzający do Microsoft Teams poniżej.

https://youtu.be/nKU-FMzZFF0

Slack zamieścił dziś w New York Times całostronicową reklamę z gratulacjami dla Microsoftu i zaoferował kilka rad. Myślę, że start-up nie musi wyświetlać reklamy na całą stronę w celu wprowadzenia na rynek produktu konkurencji. Takie posunięcie nie tylko zapewnia darmową reklamę wprowadzeniu produktu na rynek, ale także pokazuje, że są oni naprawdę zaniepokojeni wejściem Microsoftu na ten rynek.

Możesz przeczytać całą treść reklamy Slacka poniżej,

Drogi Microsoft,

Wow. Wielkie wieści! Gratulujemy dzisiejszych zapowiedzi. Jesteśmy naprawdę podekscytowani, że mamy konkurencję.

Kilka lat temu zdaliśmy sobie sprawę, że wartość przejścia na Slack jest tak oczywista, a korzyści tak przytłaczające, że w ciągu dekady każda firma będzie korzystać ze Slacka lub „czegoś podobnego”. To potwierdza, że ​​doszedłeś do tego samego sposobu myślenia. I nawet jeśli? - bycie szczerym tutaj? - to trochę przerażające, wiemy, że przyniesie to lepszą przyszłość szybciej.

Jednak to wszystko jest trudniejsze niż się wydaje. Tak więc, kiedy postanowiłeś zbudować „coś takiego, jak to”, chcemy dać ci kilka przyjaznych rad.

---

Po pierwsze i najważniejsze, to nie cechy mają znaczenie. Nie stworzysz czegoś, co ludzie naprawdę kochają, robiąc długą listę funkcji Slacka i po prostu zaznaczając te pola. Rewolucja, która doprowadziła do tego, że miliony ludzi napłynęły do ​​Slacka, była i nadal jest napędzana przez coś znacznie głębszego.

Budowanie produktu, który pozwala na znaczną poprawę sposobu komunikowania się ludzi wymaga zastanowienia i kunsztu to nie jest powszechne w tworzeniu oprogramowania dla przedsiębiorstw. To, jak daleko posuwasz się w pomaganiu firmom w prawdziwej transformacji, aby wykorzystać tę zmianę w pracy, jest nawet ważniejsze niż poszczególne funkcje oprogramowania, które duplikujesz.

Komunikacja jest trudna, ale jest to najbardziej podstawowa rzecz, jaką robimy jako ludzie. Spędziliśmy dziesiątki tysięcy godzin rozmawiając z klientami i dostosowując Slacka, aby znaleźć rozwiązania pasujące do wszystkich ludzkich dziwactw. Wewnętrzna przejrzystość i poczucie wspólnego celu, które odkrywają zespoły korzystające ze Slacka, nie są dziełem przypadku. Drobne szczegóły robią duże różnice.

---

Po drugie, niezbędna jest otwarta platforma. Komunikacja to tylko część tego, co ludzie robią w pracy. Współczesny pracownik wiedzy opiera się na dziesiątkach różnych produktów w swojej codziennej pracy, a liczba ta stale rośnie. Te krytyczne procesy biznesowe i przepływy pracy wymagają najlepsze narzędzia, niezależnie od dostawcy.

Dlatego tak ciężko pracujemy, aby znaleźć eleganckie i kreatywne sposoby wpleść przepływy pracy oprogramowania innych firm bezpośrednio do Slacka. I dlatego w sieci jest 750 aplikacji Katalog aplikacji Slack do wszystkiego, od automatyzacji marketingu, obsługi klienta i analityki, po zarządzanie projektami, CRMoraz narzędzia programistyczne. Wraz z tysiącami aplikacji opracowanych przez klientów, w zespołach Slack zainstalowano do tej pory ponad sześć milionów aplikacji.

Jesteśmy głęboko zaangażowani w to, aby nasi klienci mieli jeszcze lepsze doświadczenia z ich istniejącymi narzędziami, bez względu na to, kto je tworzy. Wiemy, że granie miło z innymi nie jest dokładnie twoim sposobem działania, ale jeśli nie możesz zaoferować ludziom otwartej platformy, która łączy wszystko w jedno miejsce i znacznie upraszcza ich życie, to po prostu nie zadziała.

---

Po trzecie, musisz to zrobić z miłością. Musisz przyjąć radykalnie inne podejście do wspierania klientów i współpracy z nimi, aby pomóc im dostosować się do nowych i lepszych sposobów pracy.

Kiedy naciskamy poprawka tego samego dnia w odpowiedzi na tweeta klienta, zadręczaj się najlepszym sposobem poślizgu trochę humoru najnowszych Informacje o wydaniu, przeprowadzaj sprinty projektowe z innymi dostawcami oprogramowania, aby zapewnić bezproblemową współpracę naszych produktów, lub osiągnij średni czas realizacji wynoszący 100 minut przez przemyślana, ludzka odpowiedź do każde zapytanie o wsparcie, to nie jest „wychodzenie ponad i poza”. Nie chodzi o to, że jesteśmy sprytni. Tak właśnie robimy. Tacy jesteśmy.

Kochamy naszą pracę, a kiedy mówimy naszą misją jest uproszczenie, przyjemniejsze i wydajniejsze życie zawodowe ludzi, nie wypowiadamy po prostu słów. Jeśli chcesz, aby klienci przeszli na Twój produkt, będziesz musiał dopasować nasze zaangażowanie do ich sukcesu i czerpać taką samą radość z ich szczęście.

---

Ostatnia uwaga: Slack tu zostanie. Jesteśmy gdzie dzieje się praca dla milionów ludzi na całym świecie.

Slacka w pracy można zobaczyć niemal w każdym Newsroom i każdą firmę technologiczną w całym kraju. Slack zasila firmy architektów i filmowców, producentów materiałów budowlanych, prawników i agencje kreatywne oraz laboratoria badawcze. Jest to jedyne narzędzie preferowane zarówno przez twórców komediowych późnych nocy, jak i specjalistów ds. ryzyka i zgodności. Jest w niektórych światowych największe przedsiębiorstwa a także dziesiątki tysięcy firmy na głównych ulicach miast i miasteczek na całej planecie. oraz jesteśmywłaśniemiejscerozpoczęty.

---

Witaj Microsoft w rewolucji. Cieszymy się, że pomożesz nam zdefiniować tę nową kategorię produktów. Podziwiamy wiele Twoich osiągnięć i wiemy, że będziesz godnym konkurentem. Jesteśmy pewni, że sam wpadniesz na kilka nowych pomysłów. I będziemy tam, gotowi.

— Twoi przyjaciele w Slack