Microsoft wprowadza Outlook Customer Manager
2 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Microsoft wprowadził dziś nową usługę Office 365: Outlook Customer Manager. Jak sama nazwa wskazuje, nowa usługa Office 365 zasadniczo pozwala użytkownikom śledzić ich klientów i uzyskać wszystkie dane o konkretnym kliencie w jednym miejscu. Program Outlook Customer Manager jest przeznaczony głównie dla małych firm, które tak naprawdę nie potrzebują możliwości pełnoprawnego CRM, takiego jak Dynamics 365.
Outlook Customer Manager zostanie zintegrowany bezpośrednio z aplikacjami komputerowymi Outlooka, a także będzie miał dedykowaną aplikację mobilną. W programie Outlook Customer Manager firmy będą mogły dodawać zadania dla określonego klienta, śledzić transakcje, a także nadchodzące spotkania. Usługa ma również zgrabny mały widok, w którym użytkownicy mogą zobaczyć wszystkie zadania i inne rzeczy, których potrzebują, aby zakończyć z określonym klientem w danym dniu.
https://youtu.be/TK67_BKAzdY
Inną ciekawą funkcją programu Outlook Customer Manager jest to, że można do niego łatwo uzyskać dostęp w programie Outlook. Na przykład, gdy otrzymasz wiadomość e-mail od klienta z pytaniem o projekt, nad którym dla niego pracujesz, możesz po prostu kliknąć jego profil, a Menedżer klienta programu Outlook będzie mógł wyświetlić kilka danych o kliencie na pasku bocznym.
Outlook Customer Manager to najnowszy dodatek do usługi Office 365 dla małych firm, który pomaga im śledzić klientów i spotkania biznesowe. Gigant oprogramowania ostatnio wprowadzone Rezerwacje, która jest również usługą skierowaną do małych firm, która ma na celu usprawnienie procesu rezerwacji wizyt.
Podobnie jak w przypadku Bookings, Outlook Customer Manager jest dostępny tylko dla tych części programu First Release Office 365. Usługa będzie początkowo dostępna dla użytkowników Office 365 Business Premium, ale Microsoft może udostępnić ją subskrybentom planów E3 i E5. Dedykowana aplikacja mobilna dla programu Outlook Customer Manager jest dostępna tylko w systemie iOS, ale powinna być dostępna w systemie Android, gdy usługa jest ogólnie dostępna.
Forum użytkowników
Wiadomości 0