Najnowsza aktualizacja Surface powoduje problemy z łącznością użytkowników
2 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Aktualizacje z lipca 2019 r. dla urządzeń Surface skupiały się na ulepszeniach łączności Bluetooth i Wi-Fi.
Aktualizacje można zastosować do wszystkich urządzeń Surface, na których działa aktualizacja systemu Windows 10 z maja 2019 r. w wersji 1903 lub nowszej.
| Nazwa historii aktualizacji systemu Windows | Nazwa menedżera urządzeń |
| Marvell Semiconductor, Inc. — Bluetooth — 15.68.17013.110 | Adapter radiowy Bluetooth Marvell AVASTAR — Bluetooth
|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Netto – 15.68.17013.110 |
Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller - Karty sieciowe
|
Podczas pomocy technicznej firmy Microsoft witryna informuje, że „obecnie nie ma znanych problemów”, niektórzy użytkownicy forum Reddit i Microsoft Answers doświadczyli inaczej.
Po zainstalowaniu aktualizacji sterownika Marvell Semiconductor, Inc. – Net – 15.68.17013.110' użytkownicy stwierdzili, że nie są w stanie połączyć się z Wi-Fi w paśmie 5 Ghz.
Komunikat o błędzie brzmi „nie można połączyć się z tą siecią podczas próby połączenia z Wi-Fi w paśmie 5 Ghz; ale ci sami użytkownicy mogli bez problemu połączyć się z WiFi 2.4 Ghz.
System Windows powiedziałby „Nie można połączyć się z tą siecią”, gdy próbowałem, chociaż inne sieci mogą być używane w porządku. Zapomnienie o sieci domowej nie naprawiło tego. Przełączanie trybu samolotowego nie pasowało. Ponowne uruchomienie tego nie naprawiło.
Od tamtej pory odkryłem, że jest to spowodowane przez wersję 15.68.17013.110 sterowników Marcell oferowanych przez Windows Update. Gdy tylko system Windows zainstaluje go ponownie po usunięciu z Menedżera urządzeń, problem powraca. Potwierdziłem to, instalując aktualizację sterownika 5 razy i naprawiałem ją za każdym razem, odinstalowując urządzenie i sterownik, aby przywrócić standardowy sterownik.
Sterownik został dołączony do najnowszej aktualizacji oprogramowania układowego i stwierdzono, że ma wpływ na różne modele tabletów Surface.
Dopóki firma Microsoft nie rozpozna tego problemu i nie zostanie wydana kolejna poprawka błędu, można przywrócić poprzednie wersje sterowników karty sieciowej.
Źródło: WindowsNajnowsze
