G2A pobiera od klientów opłaty za logowanie się na ich konta
2 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Kontrowersyjny rynek gier G2A zaczął pobierać od ludzi opłaty za logowanie się na swoje konta.
Po nie zalogowaniu się na swoje konto za 180, użytkownik Reddit ninth_revolution otrzymał wiadomość e-mail ze strony internetowej informującą, że został obciążony „opłatą za brak aktywności” w wysokości 1 €.
E-mail nadal informuje, że użytkownik zostanie obciążony kolejnym euro za każdy dodatkowy miesiąc, w którym się nie zalogował. Środki miały zostać pobrane od użytkownika za pośrednictwem jego portfela G2A.
Użytkownik Reddita opublikował zdjęcie na subreddit r/projekt dupka. To tam G2A udzieliło oficjalnej odpowiedzi.
„G2A Pay pobiera opłatę za brak aktywności po tym, jak ktoś nie logował się na swoje konto G2A.COM przez 180 dni”, mówi odpowiedź. „E-mail jest wysyłany na 3 dni przed opłatą, aby przypomnieć użytkownikowi i umożliwić mu zalogowanie się i łatwe uniknięcie opłaty. Opłata ta wynosi 1 € i jest pobierana z Portfela G2A użytkownika (jeśli w Portfelu nie ma środków, PAY niczego nie pobiera). Kolejne 1 € zostanie pobrane za każdy miesiąc, w którym użytkownik pozostanie nieaktywny. Jeśli się zalogują, licznik się zresetuje i mają kolejne 180 dni, zanim zostaną naładowane. Jeśli w portfelu G2A nie ma już żadnych środków (lub nie ma środków na początek), konto jest ustawione jako nieaktywne. Wszystko, co użytkownik musi zrobić, aby go ponownie aktywować, to zalogować się ponownie do G2A.COM. Nigdy nie zmuszamy użytkownika do dokonania transakcji lub zrobienia czegokolwiek ze środkami. Chodzi tylko o to, aby system wiedział, że użytkownik jest aktywny, a konto nie zostało porzucone.”
Następnie G2A kontynuuje: „Dlaczego to robimy? Utrzymanie kont (infrastruktura IT, utrzymanie serwerów itp.) kosztuje, a jeśli ktoś nie korzysta z konta, nie ma sensu go utrzymywać. Nie wymagamy od tych użytkowników kupowania czegokolwiek, wystarczy zalogować się co najmniej raz na 6 miesięcy, abyśmy wiedzieli, że nadal są z nami.”
Odpowiedź G2A znalazła się pod ostrzałem wielu komentatorów w wątku Reddit, szczególnie w odniesieniu do wyjaśnienia ich kwestii utrzymania konta. Niezależnie od tego, czy firma ma rację, czy nie, z pewnością nie jest to koszt, który inne firmy czują potrzebę odebrania.
Źródło: Reddit (przez r/projekt dupka)
