Poprawka dotycząca wyszukiwania poczty programu Outlook, które nie działa w systemie Windows 11
2 minuta. czytać
Zaktualizowano na
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Użytkownicy programu Outlook, którzy niedawno zaktualizowali system do systemu Windows 11, napotykają problem polegający na tym, że nie mogą przeszukiwać swoich starych wiadomości e-mail, a klient czasami zawiesza się podczas wyszukiwania.
Firma Microsoft przyznała się do tego problemu, mówiąc;
„Ten problem wystąpi z każdym kontem, na którym wiadomości e-mail i inne elementy są przechowywane lokalnie w plikach PST lub OST, takich jak konta POP i IMAP”, powiedział Microsoft, mówiąc „W przypadku kont hostowanych na serwerach Exchange i Microsoft 365 ten problem wpłynie na wyszukiwanie w trybie offline dane w lokalnie przechowywanych plikach OST.”
Wydaje się, że problem polega na tym, że firma Microsoft usuwa plik indeksu wyszukiwania systemu Windows podczas uaktualniania do systemu Windows 11. Dotknięci klienci obejmują programy Outlook dla Microsoft 365, Outlook 2019 i Outlook 2016.
System Windows automatycznie odbuduje indeks, ale może to zająć trochę czasu. Aby zobaczyć stan tego procesu, przejdź do pola wyszukiwania, wybierz Narzędzia wyszukiwania, a następnie wybierz Stan indeksowania na wstążce.
Jeśli chcesz całkowicie ominąć ten problem, możesz poinformować program Outlook, że chcesz używać wewnętrznego wyszukiwania programu Outlook zamiast indeksu wyszukiwania systemu Windows za pomocą edycji rejestru.
Jak naprawić program Outlook Search, który nie działa w systemie Windows 11?
- W systemie Windows kliknij prawym przyciskiem myszy Start, a następnie wybierz Uruchom. W polu Otwórz: wpisz regedit, a następnie kliknij przycisk OK. Spowoduje to otwarcie edytora rejestru.
- Znajdź ten podklucz w rejestrze, a następnie kliknij go:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
- Kliknij Edytuj > Nowy > Klucz i nazwij nowy klucz Windows Search.
- Wybierz nowy klucz wyszukiwania systemu Windows.
- Kliknij Edytuj > Nowy > Wartość DWORD.
- Wpisz PreventIndexingOutlook jako nazwę DWORD, a następnie naciśnij klawisz Enter.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy PreventIndexingOutlook, a następnie kliknij Modyfikuj.
- W polu Dane wartości wpisz 1, aby włączyć wpis rejestru, a następnie kliknij przycisk OK.
- Zamknij Edytor rejestru, a następnie uruchom ponownie program Outlook.
Jeśli chcesz ponownie włączyć wyszukiwanie z pulpitu systemu Windows, musisz wyłączyć ustawienie PreventIndexingOutlook, wpisując 0 (zero) i klikając OK.
Daj nam znać, jeśli to rozwiązanie rozwiązało problem w komentarzach poniżej.
przez BleepingComputer
