Apple: brak zwrotów pieniędzy i mniejsza obsługa klienta w przypadku zakupów dokonanych poza App Store; ogłoszono zmiany
2 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Apple ogłosiło szereg zmian w App Store w Unii Europejskiej po wejściu w życie ustawy o rynkach cyfrowych (DMA). Celem tych aktualizacji, które obowiązują od marca 2024 r., jest zapewnienie zgodności z przepisami DMA.
Tu są zmiany w App Store.
Zmiany dla programistów:
- Alternatywne opcje płatności: Programiści mogą integrować ze swoimi aplikacjami zewnętrznych dostawców usług płatniczych (PSP) w celu dokonywania zakupów w aplikacji, oferując użytkownikom większy wybór i potencjalnie niższe opłaty.
- Funkcjonalność Link-Out: Aplikacje mogą kierować użytkowników do swoich witryn internetowych w celu dokonania zakupów, całkowicie omijając system zakupów w aplikacji firmy Apple.
- Narzędzia planowania biznesowego: Dostępne są nowe zasoby, które pomagają programistom zrozumieć i poruszać się po zaktualizowanej strukturze opłat i warunkach biznesowych związanych z alternatywnymi metodami płatności.
Dla użytkowników z UE:
- Przejrzystość App Store: Etykiety i powiadomienia w aplikacji informują użytkowników, gdy aplikacja korzysta z alternatywnych metod płatności, zapewniając świadomość i wybór.
- Ulepszona recenzja aplikacji: Apple wdroży bardziej rygorystyczne procesy przeglądu aplikacji, aby zweryfikować dokładność i przejrzystość informacji o metodach płatności w aplikacjach.
- Przenośność danych: Użytkownicy z UE zyskują większą kontrolę nad danymi w App Store dzięki rozszerzonym opcjom pobierania i eksportowania, promując prywatność danych i autonomię użytkowników.
W przypadku aplikacji korzystających z alternatywnego przetwarzania płatności Apple nie będzie w stanie dokonywać zwrotów środków i będzie mieć mniejsze możliwości wspierania klientów napotykających problemy, oszustwa lub oszustwa.
Oferując programistom większą elastyczność i potencjalnie zwiększając wybór użytkownika, wprowadzają także nowe komplikacje i potencjalne problemy związane z bezpieczeństwem. Czas pokaże, jaki będzie długoterminowy wpływ tych aktualizacji.
Więcej tutaj.
