Microsoft-kontoen din vil bli slettet hvis den forblir ubrukt i mer enn to år

Ikon for lesetid 3 min. lese


Lesere hjelper til med å støtte MSpoweruser. Vi kan få provisjon hvis du kjøper gjennom lenkene våre. Verktøytipsikon

Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer

Microsoft oppdaterte nylig sin støtteside, der selskapet snakket om nylig introduserte regler som alle brukere med en Microsoft-konto bør følge for å sikre at kontoen deres ikke blir slettet.

Ifølge støtteside, Microsoft-kontoer som har stått ubrukt i mer enn to år vil bli slettet. Du må logge på Microsoft-kontoen din en gang annethvert år, ellers vil Microsoft slette kontoen din uten å gi noen advarsel. Microsofts nye policy vil være effektiv fra  August 30, 2019.

Det er imidlertid noen få unntak fra denne nye regelen, og du kan lese dem nedenfor.

  • Hvis du har brukt Microsoft-kontoen din til å kjøpe, eller løse inn eller få tilgang til et kjøp av, et nåværende Microsoft-produkt eller -tjeneste, vil Microsoft-kontoen din forbli aktiv og Microsoft vil ikke stenge kontoen din på grunn av inaktivitet. Merk at dette ikke gjelder gavekort, sertifiseringer eller abonnementsbaserte kjøp eller tjenester.
  • Microsoft-kontoen din vil fortsette å være aktiv så lenge du har et aktivt Microsoft-abonnement knyttet til Microsoft-kontoen din. Etter utløp eller oppsigelse av abonnementet må du logge på Microsoft-kontoen din minst én gang i en toårsperiode for å holde kontoen aktiv.
  • Hvis du har brukt Microsoft-kontoen din til å publisere applikasjoner eller spill (inkludert spill-DLC-er) til Microsoft Store eller registrere deg for en Microsoft Partner Center-konto, vil Microsoft-kontoen din forbli aktiv og Microsoft vil ikke stenge kontoen din på grunn av inaktivitet.
  • Hvis du får en sertifisering fra Microsoft ved å bruke Microsoft-kontoen din, forblir Microsoft-kontoen din aktiv og Microsoft vil ikke stenge kontoen din på grunn av inaktivitet.
  • Microsoft-kontoen din vil fortsette å være aktiv så lenge du har en ubrukt saldo på Microsoft-kontoen din (f.eks. fra et Microsoft-gavekort eller en kreditt fra Microsoft). Hvis du bor i en jurisdiksjon der gavekort anses som «uavhentet eiendom», vil Microsoft, i henhold til lokal lov, unnlate den ubrukte saldoen knyttet til ditt Microsoft-gavekort.
  • Microsoft-kontoen din vil fortsette å være aktiv så lenge det er et beløp du skylder deg av Microsoft knyttet til Microsoft-kontoen din (f.eks. beløp du har fått fra Microsoft Payment Central).
  • Hvis du har en inaktiv Microsoft-konto som har gitt samtykke til en aktiv Microsoft-konto som tilhører en mindreårig, vil ikke Microsoft stenge Microsoft-kontoen din på grunn av din inaktivitet. Din inaktive Microsoft-konto vil holdes åpen av Microsoft til den mindreåriges konto (i) anses som inaktiv og stengt av Microsoft, (ii) stenges av deg, eller (iii) går over til en standard Microsoft-konto når den mindreårige når den påkrevde alderen flertall i sin region.
  • Til tross for det foregående, forbeholder Microsoft seg retten til å opprettholde kontostatusen din som aktiv, eller ikke stenge en inaktiv konto, som kreves av gjeldende lov eller forskrift, eller som på annen måte oppgis av Microsoft til deg.

Du kan se på aktivitetsstatusen til Microsoft-kontoen din ved å gå til Microsofts nettsted for kontoadministrasjon.

kilde: Microsoft; via: WBI

Mer om temaene: Slett Microsoft-konto, Microsoft-konto