Hvorfor kan jeg ikke reagere på meldinger på Instagram? [8 enkle rettelser]

Ikon for lesetid 7 min. lese


Lesere hjelper til med å støtte MSpoweruser. Vi kan få provisjon hvis du kjøper gjennom lenkene våre. Verktøytipsikon

Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer

Lurer du på hvorfor du ikke kan reagere på meldinger på Instagram? Normalt lar Instagram deg raskt svare på direktemeldinger med forskjellige emojier. Men noen ganger vil den lille popup-menyen bare ikke dukke opp.

Jeg har brukt appen i 8 år nå, og jeg har støtt på dette problemet selv. Les videre for å finne ut hvorfor det skjer og hvordan du enkelt kan fikse det. Jeg har også gitt trinnvise instruksjoner for enkelhets skyld. Så la oss komme i gang!

Hva er Instagrams funksjon for direkte reaksjoner?

Instagram Direkte reaksjoner er en funksjon som lar brukere reagere på direktemeldinger ved hjelp av emojis. Det forenkler kommunikasjon og å uttrykke følelser med venner på plattformen uten å skrive ut et svar.

For å bruke den, trykk og hold på en melding du vil reagere på, og velg deretter ønsket emoji fra popup-listen. Mottakeren vil motta et varsel om din reaksjon. Men hvis du ikke ser popup-vinduet, er det noe galt med funksjonen. Finn ut hvorfor nedenfor!

Hvorfor kan jeg ikke reagere på meldinger på Instagram?

Her er de vanligste årsakene til dette problemet:

Utdatert app

Etter min erfaring er du vanligvis ikke i stand til å reagere på meldinger på grunn av en utdatert Instagram-app. Sørg for at du bruker den nyeste versjonen.

Instagram-meldinger er ikke oppdatert

Hvis du ikke har oppdatert meldingsalternativet på Instagram, kan du møte dette problemet. Den nye oppdateringen introduserer flere funksjoner, inkludert emoji-reaksjoner.

Dårlig internettforbindelse

En stabil internettforbindelse er avgjørende. Hvis du bruker en ustabil Wi-Fi- eller mobildatatilkobling, kan du få problemer med å reagere på meldinger.

Personverninnstillinger

Hvis personverninnstillingene til personen du prøver å reagere på er begrenset eller blokkert, vil du ikke kunne reagere.

Bruker Instagram Lite

Instagram Lite, designet for begrenset lagringskapasitet, har begrensede funksjoner. Hvis du bruker denne versjonen, vil du ikke kunne reagere på meldinger.

Kontobegrensninger

Instagram kan begrense visse funksjoner for nye eller flaggede kontoer.

Midlertidige feil

Noen ganger kan Instagram møte midlertidige feil som påvirker spesifikke funksjoner. Vanligvis løser disse seg av seg selv etter en stund.

Innstillinger eller tillatelser

Sørg for at emoji-reaksjoner ikke har blitt deaktivert ved et uhell i innstillingene dine. Sjekk også om Instagram har de nødvendige tillatelsene på telefonen din.

Slik fikser du meldingsreaksjoner som ikke fungerer på Instagram

Prøv disse løsningene for å løse problemet og chatte med vennene dine uten noen begrensninger:

1. Oppdater appen

Sørg alltid for at du har den nyeste versjonen av Instagram. Undersøk App Store or Google Play Lagre for oppdateringer.

2. Oppdater Instagram Messaging

Instagram oppdaterer ofte meldingssystemet sitt for å introdusere nye funksjoner, forbedre brukeropplevelsen og fikse feil. Hvis du bruker en eldre versjon, har du kanskje ikke tilgang til noen av de nyere funksjonene, inkludert muligheten til å reagere på meldinger.

Her er hva du bør gjøre:

1. Åpne Instagram-appen og naviger til profilen din ved å trykke på profilikonet nederst til høyre.

2. Trykk på tre horisontale linjer (ofte referert til som "hamburger"-menyen) som ligger øverst til høyre.

3. Rull ned til du finner "Oppdater meldingerOg trykk på den.

4. Det vises en melding som spør om du vil oppdatere. Trykk på "Oppdater».

Vent til oppdateringsprosessen er fullført. Når du er ferdig, vil du ha de nyeste meldingsfunksjonene aktivert.

3. Kontroller Internett-tilkoblingen

En dårlig internettforbindelse kan hindre appens funksjoner. Så du bør:

  • Sjekk Wi-Fi- eller mobildatatilkoblingen.
  • Start ruteren på nytt eller bytt til et annet nettverk.

4. Sjekk Personverninnstillinger

Instagrams personverninnstillinger lar brukere kontrollere hvem som kan samhandle med dem, se innholdet deres og sende dem meldinger. Hvis du eller personen du prøver å reagere på har visse personverninnstillinger aktivert, kan det forhindre reaksjoner på meldinger.

Så du bør sørge for at brukeren du prøver å reagere på ikke har blitt blokkert eller begrenset. Følg disse instruksjonene:

1. Trykk på Instagram-ikonet på enheten din for å starte appen.

2. Trykk på profilikonet nederst til høyre på skjermen.

3. Trykk på de tre horisontale linjene øverst til høyre på profilsiden din. Fra rullegardinmenyen velger du "innstillinger».

4. I Innstillinger-menyen, trykk på “Privatliv».

5. Plukke ut "meldinger».

6. I "Meldingskontroller,sjekk om du har aktivert meldingsforespørsler fra de aktuelle brukerne.

5. Tøm buffer (bare Android)

Over tid lagrer apper midlertidige data kjent som cache. Disse dataene kan noen ganger føre til at appen ikke fungerer eller går langsommere. Å tømme hurtigbufferen kan hjelpe med å løse problemer og forbedre appens ytelse.

Slik gjør du det:

1. Naviger til enhetens hovedinnstillinger».

2. Rull ned og velg "Apps».

3. Søk etter "InstagramOg trykk på den.

4. Når du er inne på appens infoside, trykker du på "oppbevaring».

5. Du vil se to alternativer: «Tøm lagring» og «Tøm buffer». Trykk på "Tøm cache."

6. Det kan vises en melding som ber om bekreftelse. Bekreft handlingen.

Når hurtigbufferen er tømt, start Instagram-appen på nytt og sjekk om problemet er løst.

6. Start eller installer appen på nytt

Noen ganger kan det løse problemet ved å starte appen på nytt. Hvis ikke, vurder å installere den på nytt.

7. Bruk skrivebordsversjon

Hvis du ikke har hell med mobilappen, kan du bruke skrivebordsversjonen i stedet. Den tilbyr de samme funksjonene, inkludert emoji-reaksjoner.

8. Kontakt Instagram Support

Hvis du har prøvd alle løsningene ovenfor og fortsatt ikke kan reagere, kan det være et unikt problem knyttet til kontoen din. Ved å kontakte Instagram Support kan du få personlig hjelp. Følg disse instruksjonene:

1. Åpne Instagram-appen på enheten din.

2. Naviger til profilen din ved å trykke på profilikonet nederst til høyre.

3. Trykk på de tre horisontale linjene øverst i høyre hjørne.

4. Fra rullegardinmenyen velger du "innstillinger».

5. Rull ned og trykk på "Hjelp».

6. Velg “Rapporter et problem”Fra listen over alternativer.

7. Velg det relevante problemet du står overfor, i dette tilfellet: "Noe fungerer ikke."

8. Beskriv problemet i detalj, og nevne at du ikke kan reagere på meldinger på Instagram.

9. Trykk på “Send"Eller"sent" for å sende rapporten din.

Vent på svar. Instagram Support kan kontakte deg via e-post eller i appen med potensielle løsninger eller flere spørsmål.

Ytterligere ressurser for å fikse problemet

Videre kan du konsultere disse nyttige kanalene for å få hjelp:

  1. Instagrams brukerstøtte: Dette er det offisielle hjelpesenteret levert av Instagram. Den dekker et bredt spekter av emner og vanlige spørsmål. Du kan søke etter spesifikke problemer og finne trinnvise løsninger.
  2. Reddit Instagram-fellesskap: På denne plattformen diskuterer brukere problemer og deler rettelser basert på deres erfaringer. Det er et flott sted å finne løsninger fra andre brukere som kan ha møtt lignende problemer.

Du kan også være interessert i:

Hvordan reagere på meldinger på Instagram?

Etter å ha tatt i bruk rettelsene nevnt ovenfor, er det her hvordan du reagerer på meldinger på Instagram:

1. Trykk på Instagram-ikonet på enheten din for å starte appen.

2. Navigere til Direktemeldinger (papirplanikonet øverst til høyre).

3. Trykk på samtalen der du vil reagere på en melding og velg en melding.

4. Trykk og hold på meldingen til et sett med emojier vises over den.

5. Skyv fingeren til ønsket emoji og slipp den for å sende reaksjonen. Mottakeren vil se reaksjonen din under meldingen.

konklusjonen

Så hvorfor kan du ikke reagere på meldinger på Instagram? I følge min forskning er det oftest på grunn av at appen er utdatert, restriktive personverninnstillinger og midlertidige feil.

Når du først forstår årsakene, er det ganske enkelt å ta tak i dem. Husk å holde appen din oppdatert, følg plattformens retningslinjer, og sørg for en stabil internettforbindelse. Hvis alt annet mislykkes, kan det være et levedyktig alternativ å kontakte Instagrams støtte.

Del gjerne dine erfaringer med dette problemet i kommentarene nedenfor!

Mer om temaene: Instagram