Microsoft forklarer Windows 10 Black Screen-påloggingsproblem, jobber med å fikse

Tidligere denne uken har vi rapportert om et problem i den siste Windows 10-oppdateringen som resulterer i 5-10 minutters forsinkelse under pålogging. Problemet påvirker bare noen HP-enheter for øyeblikket, men det er foreløpig ingen offisiell løsning tilgjengelig for problemet.

Microsoft erkjenner i dag problemet, og tilbyr noen detaljer og en løsning for avanserte brukere. Selskapet skylder faktisk på HP, sier at noen OEM-fabrikkbilder lager "feil registernøkler" som forårsaker konflikt med appberedskapstjenesten i Windows:

Noen OEM-fabrikkbilder lager feil registernøkler under bildeoppretting. Disse registernøklene er i konflikt med appberedskapstjenesten. Etter 5-10 minutter med svart skjerm vil brukeren gjenvinne bruken av enheten sin. Dette problemet utløses ved hver omstart.

Ifølge De Registrere, Microsoft jobber allerede med å fikse problemet. Faktisk er løsningen for problemet allerede tilgjengelig nedenfor, men husk at hvis du ikke er så kjent med Windows-registret, vil vi ikke anbefale å bruke løsningen:

1. Klikk på søkeboksen på oppgavelinjen og skriv REGEDIT. Klikk OK.
2. I Registerredigering, finn følgende registernøkkel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications
3. I Registerredigering velger du underregisternøkkelen med et registernøkkelnavn som begynner med ett av følgende:
   1. Microsoft.NET.Native.Framework.
   2. Microsoft.NET.Native.Runtime.
   3. Microsoft.VCLibs.
4. Fra Register-menyen, velg Rediger og deretter Slett.
5. Gjenta trinn 3 og trinn 4 etter behov.

Microsoft sier ikke når selskapet vil gi ut en offisiell løsning på problemet, men vi vil sørge for å gi deg beskjed når fast Windows-fiks er tilgjengelig.