Kaspersky-brukere har nå blitt migrert til UltraAV – folk klager med rette
Kaspersky har gått med på å overføre 1 million av sine brukere til Pangos UltraAV
2 min. lese
Oppdatert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
Viktige merknader
- Kaspersky-brukere i USA oppdaget at antivirusprogrammet deres ble erstattet av UltraAV uten varsel.
- Brukere rapporterer manglende innstillinger og filsletting, noe som forårsaker frustrasjon.
- Denne endringen følger Biden-administrasjonens forbud mot Kaspersky på grunn av sikkerhetshensyn.
Kaspersky-brukere i USA våkner i dag til et merkelig rart syn på sine PC-er/bærbare datamaskiner: Antiviruset har tilsynelatende avinstallert seg selv og erstattet med UltraAV uten brukerens samtykke.
Folkens online rapporterer nå at de ikke mottok noen som helst kommunikasjon om endringen. Noen går til og med så langt som å kalle erstatningen, Pango Group-eide UltraAV, for å være problematisk for å slette filer uten tillatelse og mangler nyttige innstillinger.
"Våknet av at Kasperky var helt borte fra systemet mitt med Ultra AV og Ultra VPN nyinstallert (ikke av meg, bare automatisk mens jeg sov). Ingen tegn til Kaspersky noe sted på systemet mitt, og Ultra AVs innstillinger er ikke-eksisterende,” en Redditor sier.
Andre brukere på Kaspersky-forumet gir også lignende frustrasjoner, med noen som mistenker at det er relatert til Kasperskys overgang på grunn av restriksjoner fra amerikanske myndigheter. Biden-administrasjonen har tidligere forbudt antiviruset av nasjonale sikkerhetsgrunner, med overgangen som skjedde i det minste noen uker før.
Oppdatering (september 23): Som svar på denne historien fortalte en Pango-talsperson oss imidlertid at Kaspersky hadde kommunisert direkte med brukere om endringen, som hadde en høy engasjementsrate. Hvis du har blitt berørt av dette problemet, kan du kontakte UltraAVs støtteteam gjennom chat or emalje.
Kaspersky er et velkjent russisk cybersikkerhetsselskap, og USA forbød produktet av frykt for at russisk etterretning kunne bruke det til å drive cyberspionasje eller sabotere kritisk infrastruktur. Den forrige administrasjonen under Donald Trump forbød også Kaspersky fra å operere i USA.
"UltraAV er ikke validert av noen uavhengige tester, så jeg ville avinstallert det og erstattet det med Bitdefender eller ESET," klager en annen bruker og sier at de har erstattet Pangos produkt med andre alternativer.
En eksklusiv rapport av Axios tidligere denne måneden avslørte at Pango og Kaspersky hadde oppnådd en avtale om å overføre 1 million brukere til UltraAV midt i forbudet, som har vært gjeldende siden 20. juli.
Brukerforum
2 meldinger