iPhone svart skjerm under samtale: 7 måter å stoppe det på

Mens iPhones konsekvent leverer løftet om fortreffelighet, kan sporadiske feil oppstå. Et av de vanligste problemene er forekomsten av iPhone svart skjerm under samtaler. I denne veiledningen vil vi gi enkle å følge løsninger for å hjelpe deg med å løse dette irriterende problemet. 

1. Trykk på sideknappen for å slå på telefonen

Din iPhone kan feilaktig ha oppdaget at telefonen holdes mot ørene dine og slått av skjermen. Ved å trykke på sideknappen skal skjermen slås på igjen. Du kan prøve å trykke én eller flere ganger for å se om skjermen aktiveres på nytt.

2. Fjern skjermbeskytteren eller dekselet

Hvis du bruker en skjermbeskytter eller et deksel, kan det dekke eller forstyrre nærhetssensoren. Fjern skjermbeskytteren eller dekselet midlertidig og sjekk om problemet med svart skjerm vedvarer. Hvis problemet er løst, bør du vurdere å undersøke og kjøpe riktig skjermbeskytter eller deksel for din telefonmodell.

3. Start enheten på nytt

Å starte en enhet på nytt blir ofte utpekt som en universell løsning for mange problemer, inkludert problemet med svart skjerm under samtaler. Det kan hjelpe med å oppdatere programvaren og løse midlertidige feil som kan forårsake problemet.

Slik starter du iPhone X, 11, 12, 13 eller nyere på nytt:

– Trykk og hold inne sideknappen og en av volumknappene samtidig.
– Vent til "skyv for å slå av"-glidebryteren vises.
– Dra glidebryteren for å slå av iPhone.
– Vent i 30 sekunder.
– Trykk og hold sideknappen igjen til Apple-logoen vises, noe som indikerer at iPhone starter på nytt.

Slik starter du iPhone 6, 7, 8 eller SE på nytt (2. eller 3. generasjon):

– Trykk og hold inne sideknappen til strømavbryteren vises.
– Dra glidebryteren for å slå av iPhone.
– Vent i 30 sekunder.
– Slå på enheten igjen ved å trykke og holde inne sideknappen til du ser Apple-logoen.

 

4. Rengjør nærhetssensorområdet

Støv, skitt eller flekker på nærhetssensoren kan også forårsake problemer. Ta en myk, lofri klut og tørk forsiktig av fronten av iPhone-en din, og vær oppmerksom på området rundt øretelefonen der nærhetssensoren er plassert.

5. Deaktiver funksjonen Reduser bevegelse

En annen potensiell løsning er å deaktivere funksjonen Reduser bevegelse. Slik gjør du det:

1) Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
2) Rull ned og trykk på "Tilgjengelighet."
3) I Tilgjengelighet-menyen, velg "Bevegelse."
5) Se etter alternativet "Reduce Motion" og slå det av. Hvis den allerede er deaktivert, la den være som den er.

Deaktivering av funksjonen Reduser bevegelse kan bidra til å forhindre eventuelle konflikter den kan ha med nærhetssensoren og gjenopprette skjermfunksjonaliteten under samtaler. Etter å ha gjort denne endringen, test iPhone ved å ringe eller motta et anrop for å se om problemet med svart skjerm er løst.

6. Tilbakestill alle innstillinger

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å tilbakestille innstillingene på iPhone. Dette vil ikke slette dataene dine, men vil tilbakestille innstillingene til standardverdiene. Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill alle innstillinger. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det, og bekreft tilbakestillingen. Etterpå, sjekk om nærhetssensoren fungerer som den skal. Merk at dette er forskjellig fra fabrikktilbakestilling siden fabrikktilbakestilling fjerner alle innstillinger og data. Sjekk denne linken hvis du vil vite det hvordan tilbakestille en låst iPhone til fabrikkstandard.

7.Oppdater iOS

Sørg for at iPhone kjører siste versjon av iOS. Programvareoppdateringer inkluderer ofte feilrettinger og forbedringer som kan løse kjente problemer. Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering for å se etter tilgjengelige oppdateringer. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, følg instruksjonene på skjermen for å installere den.

Hvorfor blir iPhone-skjermen svart under en samtale?

Hver iPhone er utstyrt med en nærhetssensor som registrerer når telefonen er nær øret ditt under en samtale. Denne sensoren slår automatisk av skjermen for å forhindre utilsiktet berøring og spare batterilevetid. Derfor, hvis iPhone blir svart under samtaler, er sjansen stor for at noe blokkerer nærhetssensoren. Å avdekke sensoren bør løse problemet og gjenopprette skjermen under samtaler.

En annen grunn er at selve nærhetssensoren kan være feil. Dette kan skje på grunn av ulike faktorer som programvarefeil eller et maskinvareproblem.

konklusjonen

Å oppleve en svart skjerm under telefonsamtaler på iPhone er forståelig nok frustrerende. Med de syv velprøvde metodene som er delt i dette blogginnlegget, har du nå verktøyene til å overvinne denne utfordringen. Hvis problemet vedvarer, kan det hende du har et annet problem. Lær hvordan fikse iPhone svart skjerm av død før du søker ytterligere hjelp fra Apple-støtte eller autoriserte servicesentre i nærheten av deg.