Kan du ikke logge på PayPal? Her er 8 enkle løsninger å prøve

Kan du ikke logge på PayPal? Som mangeårig bruker av tjenesten vet jeg hvor frustrerende det kan være når du ikke får tilgang til kontoen din akkurat når du trenger den.

Selv om PayPal er et populært betalingssystem, er det ikke uvanlig å oppleve problemer når du prøver å logge på. Noen vanlige årsaker inkluderer PayPals serverproblemer, VPN/IP-plasseringsproblemer eller en full nettleserbuffer.

I denne veiledningen vil jeg lede deg gjennom alle trinnene som er nødvendige for å løse dette. Med det sagt, la oss rulle inn!

Hva gjør du hvis du ikke kan logge på PayPal?

Hvis du ikke klarer å logge på PayPal, nedenfor er noen effektive rettelser du bør prøve. Hvis den ene ikke fungerer, gå videre til den neste. 

1. Se om PayPals servere er oppe

Noen ganger kan du ikke logge på PayPal på grunn av tekniske feil eller serverproblemer. I så fall bør du besøke PayPals statusside for å sjekke om tjenestene er operative. 

Hvis du oppdager tekniske problemer, kan du prøve å logge på litt senere. Generelt sett tar det ikke mer enn noen få timer eller en dag. 

Når det er sagt, kommuniserer PayPal ofte slike problemer via sin offisielle Twitter-konto. Så det er en annen praktisk kanal for oppdateringer. 

2. Sjekk posisjonen din

Plasseringen din kan være en annen årsak til problemet. Hvis du bruker en VPN eller et lignende verktøy for å skjule din IP-adresse eller plassering, lar PayPal deg ikke logge på. Så du burde deaktiver VPN-en din og prøv igjen.

Bortsett fra det kan det også være et problem å logge på fra et annet land. Som du kanskje vet, PayPals tjenester er ikke tilgjengelige i alle land.

Så hvis du prøver å logge på fra en region som ikke støttes, vil du ikke få tilgang til kontoen din. I så fall bør du vurdere en alternativ betalingsmåte. 

Tips: Besøk PayPals side med liste over land og valutaer for å se hvilke land den støtter.

3. Prøv inkognitomodus

Inkognitomodus er en flott løsning for når du ikke kan logge på PayPal. Når du bruker det, kan ikke nettsteder følge trinnene dine på nettet. Hvis du har hatt påloggingsproblemer før, prøv å gå inkognito i nettleseren din. 

Når du har gått inn i inkognitomodus, besøk PayPal og ikke godta eller avslå informasjonskapsler. Skriv inn e-post og passord, og logg på kontoen din. På denne måten vil ikke PayPal huske dine tidligere problemer, og du bør ha tilgang til kontoen din uten problemer.

OBS: Inkognitomodus skjuler ikke IP-posisjonen din, så hvis det er problemet, hjelper det ikke. 

4. Tøm nettleserens buffer og informasjonskapsler

Noen ganger kolliderer PayPals nettstedsskript med nettleserens data og forårsaker påloggingsproblemer.

For å fikse dette, tøm informasjonskapslene og hurtigbufferen, slå av nettleserutvidelser, lukk og åpne nettleseren på nytt. For å tømme nettleserbufferen, åpne nettleserinnstillingene, søk etter Cache og klikk på "Slett data».

Prøv nå å logge på en gang til. Hvis det ikke fungerer, bytte til en annen nettleser. Hvis du for eksempel brukte Safari, prøv Chrome eller Opera. Du kan også prøve å logge på med PayPals smarttelefonapp i stedet. 

5. Dobbeltsjekk passordet ditt

Det er ikke uvanlig å skrive feil passord gjentatte ganger og lure på hva som hindrer deg i å logge på. Så det er verdt å dobbeltsjekke det neste gang. En enkel løsning er å først skriv inn passordet ditt i et tekstredigeringsprogram for å se etter eventuelle feil. 

Annet enn det kan du også bekrefte tastaturoppsettet for å sikre at du har de riktige tastaturinnstillingene. Hvis du bruker Windows, klikker du på språkikonet nederst til høyre. Hvis du bruker Mac, gå til Systeminnstillinger > Tastatur > Inndatakilder og juster tastaturinnstillingene. 

Når det er sagt, hvis du husker ikke riktig passord, prøv å tilbakestille den. Bare skriv inn e-posten din og klikk "Glemt passord" på neste side.

På denne måten vil du kunne tilbakestille legitimasjonen din og få et nytt passord.

6. Oppdater PayPal-appen

Hvis du ikke kan logge på PayPal på Android- eller iOS-enheten din, kan det være fordi du bruker en utdatert app. Bugs og sikkerhetsproblemer kan hindre deg i å få tilgang til kontoen din.

For å fikse dette, gå til appbutikken din (Google Play Store for Android eller App Store for iOS) og søk etter PayPal-appen. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, klikker du bare "Oppdater». 

Dette vil gi deg den nyeste, sikrere versjonen. Når oppdateringen er fullført, prøv å logge på. Du skal kunne få tilgang til kontoen din uten problemer. 

7. Opprett en ny konto

Hvis du ofte møter påloggingsproblemer med din nåværende PayPal-konto, er det et alternativ å opprette en ny. PayPal tillater to profiler: personlig og forretningsmessig. Hvis du allerede har en, kan du lage et sekund. 

Husk det imidlertid du kan bare koble til én bankkonto om gangen. Hvis den allerede er koblet, fjern den før du legger den til i den nye. 

Bruk av samme mobilnummer for to PayPal-kontoer forårsaker også feil og noen ganger kontosuspensjon. Så vær forsiktig når du vurderer dette alternativet, og sørg for at du handler innenfor PayPals retningslinjer.

8. Kontakt PayPals kundestøtte

Hvis ingen annen løsning fungerer, er det verdt å kontakte PayPals støttetjeneste. Gå til nettsiden og klikk Kontakt. Deretter bruker du "Meld oss"Eller"Ring ossalternativet for å kontakte en PayPal-representant og forklare problemet ditt. De kan kanskje hjelpe deg. 

Bortsett fra det kan du også bruke "Spør samfunnetalternativet for å finne andre brukere som har hatt samme problem. 

Avsluttende ord

Det er irriterende når du ikke kan logge på PayPal. Men hvis du følger de riktige trinnene, kan du sikkert overvinne dette problemet.

Før du gjør noe, bør du sjekke om PayPals tjeneste er operativ. Hvis du deler en datamaskin, dobbeltsjekk tastaturinnstillingene for nøyaktighet. Inkognitomodus er også verdt et forsøk. 

Du kan også prøve å oppdatere PayPal-appen din på Android eller iOS for en jevnere opplevelse. Hvis alt annet mislykkes, husk at du kan opprette en ny PayPal-konto, men bare én personlig og én bedrift. Du kan også alltid kontakte PayPals støttetjeneste.

Del gjerne hvilken løsning som fungerte for deg i kommentarfeltet nedenfor!