De ontbrekende profielbug van Windows 10 lijkt terug te keren

Microsoft's Windows 10 KB4549951 veroorzaakt al een reeks problemen voor degenen die de update hebben geïnstalleerd. En om de zaak nog veel erger te maken, heeft KB4549951 voor een aantal gebruikers een nieuw probleem gesteld.

Veel gebruikers meldden dat Windows 4549951 na installatie van de KB10-update hun gebruikersprofiel vervangt door een nieuw profiel. Erger nog, het kan ook documenten, afbeeldingen en andere belangrijke bestanden verwijderen. De bug verwijdert uw gegevens echter niet permanent en de naam van uw profiel wordt ook niet permanent gewijzigd.

Dit is niet de eerste keer dat we gebruikers zien klagen over ontbrekende gebruikersprofielen en gegevens die automatisch worden verwijderd. Na de update naar Windows 10 oktober 2018, zijn veel van gebruikers hadden een soortgelijk probleem.

Volgens Microsoft-medewerkers is de eenvoudigste manier om het probleem met het ontbrekende profiel op te lossen door een nieuw profiel in te stellen en de gegevens vervolgens handmatig over te zetten naar het nieuwe profiel dat u zojuist hebt gemaakt (via Windows laatste).

Voor sommige gebruikers heeft het meer dan 6 keer herstarten van Windows het ontbrekende profiel teruggebracht, evenals gegevens die verdwenen waren na het toepassen van KB4549951.

Er zijn nog steeds geen officiële oplossingen beschikbaar van Microsoft, wat betekent dat als de bovengenoemde tijdelijke oplossingen niet werken op uw pc, u geen opties meer heeft om alles weer normaal te krijgen.

En dit is precies waarom regelmatige back-ups van vitaal belang zijn. Om ervoor te zorgen dat u geen belangrijke bestanden verliest, is het altijd aan te raden om regelmatig een back-up van uw gegevens op uw Windows-pc te maken.