Waarom kan ik niet reageren op berichten op Instagram? [8 eenvoudige oplossingen]

Pictogram voor leestijd 7 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

waarom kan ik niet reageren op berichten op instagram

Vraag je je af waarom je niet kunt reageren op berichten op Instagram? Normaal gesproken kun je met Instagram snel reageren op directe berichten met verschillende emoji's. Maar soms verschijnt het kleine pop-upmenu gewoon niet.

Ik gebruik de app nu al 8 jaar en ik ben dit probleem zelf tegengekomen. Lees verder om erachter te komen waarom dit gebeurt en hoe u dit eenvoudig kunt oplossen. Voor uw gemak heb ik ook stapsgewijze instructies gegeven. Laten we dus aan de slag gaan!

Wat is de directe reactiesfunctie van Instagram?

Instagram Direct Reactions is een functie waarmee gebruikers kunnen reageren op directe berichten met behulp van emoji's. Het vereenvoudigt de communicatie en het uiten van emoties met vrienden op het platform zonder een antwoord te typen.

Om deze te gebruiken, tikt u op een bericht waarop u wilt reageren, houdt u dit vast en selecteert u vervolgens de gewenste emoji uit de pop-uplijst. De ontvanger ontvangt een melding over uw reactie. Als u de pop-up echter niet ziet, is er iets mis met de functie. Ontdek hieronder waarom!

Waarom kan ik niet reageren op berichten op Instagram?

Dit zijn de meest voorkomende redenen voor dit probleem:

Verouderde app

In mijn ervaring kun je meestal niet reageren op berichten vanwege een verouderde Instagram-app. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie gebruikt.

Instagram-berichten niet bijgewerkt

Als je de berichtenoptie op Instagram niet hebt bijgewerkt, kun je met dit probleem worden geconfronteerd. De nieuwe update introduceert verschillende functionaliteiten, waaronder emoji-reacties.

Slechte internetverbinding

Een stabiele internetverbinding is cruciaal. Als u een onstabiele Wi-Fi- of mobiele gegevensverbinding gebruikt, kunt u problemen ondervinden bij het reageren op berichten.

Privacy-instellingen

Als de privacy-instellingen van de persoon op wie u probeert te reageren beperkt of geblokkeerd zijn, kunt u niet reageren.

Instagram Lite gebruiken

Instagram Lite, ontworpen voor beperkte opslagcapaciteit, heeft beperkte functionaliteiten. Als u deze versie gebruikt, kunt u niet op berichten reageren.

Accountbeperkingen

Instagram kan bepaalde functies beperken voor nieuwe of gemarkeerde accounts.

Tijdelijke storingen

Soms kan Instagram te maken krijgen met tijdelijke problemen die specifieke functies beïnvloeden. Meestal verdwijnen deze na een tijdje vanzelf.

Instellingen of machtigingen

Zorg ervoor dat emoji-reacties niet per ongeluk zijn uitgeschakeld in uw instellingen. Controleer ook of Instagram over de benodigde rechten op je telefoon beschikt.

Hoe u berichtreacties kunt oplossen die niet werken op Instagram

Probeer deze oplossingen om het probleem op te lossen en zonder enige beperking met je vrienden te chatten:

1. Update de app

Zorg er altijd voor dat je de nieuwste versie van Instagram hebt. Controleer de App Store or Google Play Opslaan voor updates.

2. Update Instagram-berichten

Instagram werkt zijn berichtensysteem regelmatig bij om nieuwe functies te introduceren, de gebruikerservaring te verbeteren en bugs op te lossen. Als u een oudere versie gebruikt, heeft u mogelijk geen toegang tot enkele van de nieuwere functies, waaronder de mogelijkheid om op berichten te reageren.

Dit is wat u moet doen:

1. Open de Instagram-app en navigeer naar je profiel door rechtsonder op het profielpictogram te tikken.

2. Tik op de drie horizontale lijnen (vaak het ‘hamburgermenu’ genoemd) in de rechterbovenhoek.

hamburgermenu op instagram

3. Scroll naar beneden tot je “Berichten bijwerken'En tik erop.

berichten op Instagram bijwerken

4. Er verschijnt een prompt met de vraag of u wilt updaten. Kraan "bijwerken. '

Wacht tot het updateproces is voltooid. Zodra u klaar bent, zijn de nieuwste berichtfuncties ingeschakeld.

3. Controleer uw internetverbinding

Een slechte internetverbinding kan de functionaliteiten van de app belemmeren. Dus je moet:

  • Controleer uw wifi- of mobiele gegevensverbinding.
  • Start uw router opnieuw op of schakel over naar een ander netwerk.

4. Controleer Privacy-instellingen

Dankzij de privacy-instellingen van Instagram kunnen gebruikers bepalen wie met hen kan communiceren, hun inhoud kan bekijken en hen berichten kan sturen. Als jij of de persoon op wie je probeert te reageren bepaalde privacy-instellingen heeft ingeschakeld, kunnen reacties op berichten hierdoor worden voorkomen.

Zorg er dus voor dat de gebruiker waarop u probeert te reageren, niet is geblokkeerd of beperkt. Volg deze instructies:

1. Tik op het Instagram-pictogram op uw apparaat om de app te starten.

2. Druk op het profielpictogram in de rechteronderhoek van uw scherm.

3. Tik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek van uw profielpagina. Selecteer in het vervolgkeuzemenu “Instellingen. '

4. Tik in het menu Instellingen op “Privacy. '

privacy-instellingen op instagram

5. Selecteer "Berichten. '

berichtenprivacy-instellingen op instagram

6. In "Berichtbediening,Controleer of u berichtverzoeken van de juiste gebruikers heeft ingeschakeld.

berichtbediening op instagram

5. Cache wissen (alleen Android)

Na verloop van tijd slaan apps tijdelijke gegevens op, ook wel cache genoemd. Deze gegevens kunnen er soms voor zorgen dat de app niet goed functioneert of langzamer werkt. Het wissen van de cache kan helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van de prestaties van de app.

Hier is hoe:

1. Navigeer naar het hoofdmenu van uw apparaat “Instellingen. '

2. Scroll naar beneden en selecteer “Apps. '

3. Zoek naar "Instagram'En tik erop.

4. Tik op de infopagina van de app op “Opbergen. '

Instagram-app-opslag op Android

5. Je ziet twee opties: 'Opslag wissen' en 'Cache wissen'. Tik op "Cache wissen."

instagram cache wissen op Android

6. Mogelijk verschijnt er een prompt waarin om bevestiging wordt gevraagd. Bevestig de actie.

Zodra de cache is gewist, start u de Instagram-app opnieuw en controleert u of het probleem is opgelost.

6. Start of installeer de app opnieuw

Soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van de app het probleem oplossen. Als dit niet het geval is, overweeg dan om het opnieuw te installeren.

7. Gebruik desktopversie

Als u geen geluk heeft met de mobiele app, kunt u in plaats daarvan de desktopversie gebruiken. Het biedt dezelfde functies, inclusief emoji-reacties.

8. Neem contact op met Instagram-ondersteuning

Als u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd en nog steeds niet kunt reageren, is er mogelijk sprake van een uniek probleem met uw account. Als je contact opneemt met Instagram Support, kun je persoonlijke hulp krijgen. Volg deze stappen:

1. Open de Instagram-app op je apparaat.

2. Navigeer naar je profiel door rechtsonder op het profielpictogram te tikken.

3. Tik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek.

4. Selecteer in het vervolgkeuzemenu “Instellingen. '

5. Scroll naar beneden en tik op “Help. '

instagram hulp

6. Kiezen "Meld een probleem”Uit de lijst met opties.

meld een probleem op instagram

7. Selecteer het relevante probleem waarmee u wordt geconfronteerd, in dit geval: “Er werkt iets niet."

8. Beschrijf het probleem gedetailleerd en vermeld daarbij dat je niet kunt reageren op berichten op Instagram.

9. Tik op 'Verzenden"Of"Verzenden” om uw rapport te verzenden.

Wacht op een reactie. Instagram Support kan via e-mail of in de app contact met je opnemen met mogelijke oplossingen of verdere vragen.

Aanvullende bronnen om het probleem op te lossen

Voor hulp kunt u bovendien deze handige kanalen raadplegen:

  1. Instagram helpcentrum: dit is het officiële helpcentrum van Instagram. Het behandelt een breed scala aan onderwerpen en veelgestelde vragen. U kunt zoeken naar specifieke problemen en stapsgewijze oplossingen vinden.
  2. Reddit Instagram-gemeenschap: op dit platform bespreken gebruikers problemen en delen ze oplossingen op basis van hun ervaringen. Het is een geweldige plek om oplossingen te vinden van andere gebruikers die mogelijk soortgelijke problemen hebben ondervonden.

Mogelijk bent u wellicht ook geïnteresseerd in:

Hoe reageer je op berichten op Instagram?

Nadat je de hierboven genoemde oplossingen hebt toegepast, kun je als volgt reageren op berichten op Instagram:

1. Tik op het Instagram-pictogram op uw apparaat om de app te starten.

2. Navigeren naar Direct Messages (het papieren vlakpictogram in de rechterbovenhoek).

3. Tik op het gesprek waarop je op een bericht wilt reageren en selecteer een bericht.

4. Blijf het bericht aanraken totdat er een reeks emoji's boven verschijnt.

emoji-reactiepop-up op instagram

5. Schuif met je vinger naar de gewenste emoji en laat deze los om de reactie te verzenden. De ontvanger ziet jouw reactie onder het bericht.

emoji voor directe reacties op instagram

Conclusie

Waarom kun je dan niet reageren op berichten op Instagram? Volgens mijn onderzoek komt dit meestal doordat de app verouderd is, beperkende privacy-instellingen en tijdelijke problemen optreden.

Als je eenmaal de redenen begrijpt, is het vrij eenvoudig om ze aan te pakken. Vergeet niet om uw app up-to-date te houden, de richtlijnen van het platform te volgen en voor een stabiele internetverbinding te zorgen. Als al het andere niet lukt, kan het een haalbare optie zijn om contact op te nemen met de ondersteuning van Instagram.

Deel gerust uw ervaringen met dit probleem in de reacties hieronder!

Meer over de onderwerpen: Instagram