Nederland verbiedt de mobiele Office-apps van Microsoft omdat ze niet voldoen aan de AVG

Microsoft is opnieuw in de problemen gekomen met Europese datatoezichthouders nadat het Nederlandse ministerie van Justitie en Veiligheid de mobiele Office-apps van Microsoft persona non grata heeft verklaard voor gebruik door de overheid.

zij hebben opdracht gegeven een rapport van de Privacy Company die ontdekten dat hoewel de Office 365 ProPlus-desktoptoepassingen van Microsoft de AVG-regels respecteerden, de mobiele apps en Office Online-apps van Microsoft nog steeds telemetriegegevens van gebruikers naar de VS exporteerden zonder de juiste gegevenscontroles.

Microsoft had eerder in 2018 met de Nederlandse overheid samengewerkt om hun desktop-apps, gebruikt door 30,000 overheidsmedewerkers, te laten voldoen aan de Europese privacyregels nadat bleek dat de apps telemetriegegevens zoals e-mailadressen en vertaalverzoeken hadden verzameld en geëxporteerd naar de VS.

Hoewel dit probleem is verholpen, zijn de mobiele apps niet gewijzigd.

"Bovendien zijn bepaalde technische verbeteringen die Microsoft heeft doorgevoerd in Office 365 ProPlus (nog) niet beschikbaar in Office Online", aldus Privacy Company, en merkte op "van ten minste drie van de mobiele apps op iOS zijn gegevens over het gebruik van de apps verzonden naar een Amerikaans-Amerikaans marketingbedrijf dat gespecialiseerd is in voorspellende profilering.”

De Nederlandse overheid heeft Microsoft opnieuw benaderd om het probleem op te lossen, maar heeft in de tussentijd geadviseerd dat overheidsinstellingen Office Online en de mobiele Office-apps vermijden.

Twee weken geleden verklaarde de commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie in de Duitse deelstaat Hessen dat: Windows 10 en Office 365 voldeden om dezelfde reden niet aan de AVG voor gebruik op scholen.

Hoewel Microsoft niet heeft gereageerd op het verzoek om commentaar, hadden ze eerder gezegd dat ze vastbesloten zijn om samen te werken met klanten en overheden in de EU om hun producten compatibel te maken.

Via Het register