De antispamregels van Microsoft blokkeren onbedoeld e-mails van de eigen Exchange Online-service
1 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Vandaag hebben sommige Microsoft 365/Exchange Online-klanten gemeld dat ze geen e-mails kunnen verzenden naar e-mail-ID's van Microsoft 365/Exchange Online. Microsoft bevestigd dit probleem op en vermeldde dat gebruikers vertragingen kunnen ondervinden bij het ontvangen van externe e-mailberichten in Exchange Online, en dat ze eraan werken dit probleem op te lossen.
De hoofdoorzaak van het probleem is dat specifieke IP-adressen onverwacht worden geblokkeerd door de eigen antispamregels van Microsoft, waardoor de inkomende externe e-mailbezorging wordt beperkt en vertraagd. Microsoft analyseert nu of recente wijzigingen in de antispamregels het probleem veroorzaken. Voorlopig voegt Microsoft handmatig gemelde getroffen IP-adressen toe aan een toegestane lijst om onmiddellijke verlichting te bieden.
Het is een ironische situatie waarin de maatregelen van Microsoft om zijn gebruikers tegen spam te beschermen uiteindelijk zijn eigen diensten blokkeren.
