Microsoft legt Windows 10 Black Screen-aanmeldingsprobleem uit, werkt aan een oplossing

Eerder deze week hebben we gerapporteerd over een probleem in de nieuwste Windows 10-update dat resulteert in een vertraging van 5-10 minuten tijdens het inloggen. Het probleem treft momenteel alleen sommige HP-apparaten, maar er is nog geen officiële oplossing voor het probleem.

Microsoft erkent vandaag het probleem en biedt enkele details en een oplossing voor geavanceerde gebruikers. Het bedrijf geeft HP eigenlijk de schuld, vermelding dat sommige OEM-fabrieksimages "onjuiste registersleutels" creëren die conflicten veroorzaken met de app-gereedheidsservice in Windows:

Sommige OEM-fabrieksinstallatiekopieën creëren onjuiste registersleutels tijdens het maken van installatiekopieën. Deze registersleutels conflicteren met de app-gereedheidsservice. Na 5-10 minuten zwart scherm kan de gebruiker het apparaat weer gebruiken. Dit probleem wordt geactiveerd bij elke herstart.

Think De Registreren, Microsoft werkt al aan een oplossing voor het probleem. In feite is de oplossing voor het probleem hieronder al beschikbaar, maar houd er rekening mee dat als u niet al te bekend bent met het Windows-register, we u niet aanraden de oplossing toe te passen:

1. Klik op het zoekvak op de taakbalk en typ REGEDIT. Klik OK.
2. Zoek in de Register-editor de volgende registersleutel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications
3. Selecteer in de Register-editor de subregistersleutel met een registersleutelnaam die begint met een van de volgende:
   1. Microsoft.NET.Native.Framework.
   2. Microsoft.NET.Native.Runtime.
   3. Microsoft.VCLibs.
4. Selecteer in het registermenu Bewerken en vervolgens Verwijderen.
5. Herhaal stap 3 en stap 4 indien nodig.

Microsoft zegt niet wanneer het bedrijf een officiële oplossing voor het probleem zal uitbrengen, maar we zullen het u zeker laten weten zodra de vastgelopen Windows-fix beschikbaar is.