Met Microsoft kunnen organisaties eenvoudig de impact van Microsoft Copilot meten

Microsoft heeft nieuwe middelen onthuld om de acceptatie en meting van zijn AI-assistent, Copilot, binnen organisaties te verbeteren. Deze bronnen omvatten nieuwe enquêtesjablonen en een geplande integratie met het Microsoft Copilot Dashboard, mogelijk gemaakt door Viva Insights.

Organisaties hebben nu toegang tot gestandaardiseerde enquêtesjablonen in Viva Pulse en Viva Glint die speciaal zijn ontworpen voor Copilot. Deze onderzoeken beoordelen twee belangrijke gebieden:

• Kernonderzoeksitems: Gericht op meten gebruikerservaring en productiviteit door feedback te verzamelen over de taakgerichte voordelen die gebruikers uit Copilot halen.
• Aanvullende enquête-items: Evalueer de algehele implementatie van Copilot door haar aan te pakken relevantie, organisatorische processen en facilitaire praktijken.

Microsoft benadrukt het belang van het verzamelen van feedback van medewerkers om de behoeften van gebruikers te begrijpen en verbeterpunten te identificeren. Met deze onderzoeken worden verschillende doelstellingen nagestreefd:

• Verzamel inzichten over hoe verschillende rollen Copilot gebruiken en stem de inspanningen daarop af.
• Bied werknemers een stem om hun ervaringen te delen en stimuleer eigenaarschap, wat mogelijk kan leiden tot een grotere betrokkenheid bij AI-tools.
• Beoordeel de algehele impact van Copilot op werkpatronen en stel de waardepropositie ervan binnen de organisatie vast.
• Identificeer succesverhalen: Deel best practices en tips uit positieve gebruikerservaringen om een ​​bredere acceptatie te stimuleren.

De Copilot Impact-onderzoeken zijn een krachtig hulpmiddel voor organisaties om de effectiviteit van hun AI-integratie-inspanningen te evalueren. Deze onderzoeken bieden waardevolle inzichten in de manier waarop werknemers AI-aangedreven tools gebruiken en de impact ervan op hun werkprocessen. Door sentimentgegevens van Viva Pulse en Viva Glint te combineren met gegevens over werkplekpatronen, kunnen organisaties beter inzicht krijgen in hun AI-gereedheid, adoptiepercentages en gebruik.

Door deze onderzoeken te integreren in het Microsoft Copilot Dashboard wordt deze analyse naar een hoger niveau getild. Met al deze gegevens op één plek kunnen organisaties eenvoudig hun voortgang in de loop van de tijd volgen en verbeterpunten identificeren. Dit zal organisaties helpen de inspanningen op het gebied van AI-integratie te optimaliseren, de medewerkerstevredenheid te verbeteren en betere bedrijfsresultaten te behalen.

Door feedback van medewerkers op te nemen en diverse datapunten te integreren, wil Microsoft de gebruikerservaring verbeteren en de waarde van Copilot voor Microsoft 365-gebruikers maximaliseren.

Meer hier.