Microsoft werkt samen met Google om YouTube-audioproblemen op Windows op te lossen

Microsoft werkt samen met Google om een ​​probleem op te lossen dat YouTube-gebruikers hebben op het Windows-platform.

Dale Curtis, die werkt met HTML5 Media bij Google, klaagt dat YouTube ontvangt elke dag honderden klachten, 95% van Windows-gebruikers, die klagen dat hun video zonder geluid werd afgespeeld.

Dale identificeerde drie hoofdproblemen:

• Gebruikersfout: een gebruiker kan YouTube per ongeluk in een gedempte toestand zetten.
• OS-problemen: per ongeluk omvallen van apparaten valt in deze categorie fouten; Als de gebruiker bijvoorbeeld 2x DP / HDMI-monitoren heeft met slechts 1 audio-aansluiting, kan het uitvoerapparaat tussen de twee wisselen.
• Problemen met stuurprogramma's: stuurprogramma's van de eerste of derde partij kunnen ervoor zorgen dat de audio-uitvoer vastloopt. Natuurlijk is Windows het enige desktop-besturingssysteem voor consumenten met ODM-integratie. Hogere aansluitsnelheden van randapparatuur (HDMI-monitoren met onafhankelijk volume, USB-geluidskaarten, enz.) zorgen voor extra manieren waarop audio kan falen. 

Dale stelde voor dat YouTube en Microsoft werken samen aan het testen van stuurprogramma's, het oplossen van bugs en het onderzoeken van problemen. 

Samuel Dallstream, een medewerker van Microsoft, is de uitdaging aangegaan, gezegde:

Dit is een fout om het werk bij te houden dat specifiek verband houdt met het verbinden van audiowijzigingen op applicatieniveau van het platform naar Chromium. Hierdoor kunnen op Chromium gebaseerde browsers gebruikersproblemen oplossen die te maken hebben met het feit dat de browser een laag volume heeft of gedempt is, zonder dat die status zichtbaar is in de browser.

Een van de eerste commits van Dallstream was de geluidsstatus van Windows 10 beter blootstellen aan Chrome, met de commit die zegt:

Haal de geluidsstatus op app-niveau op voor Chromium en stel deze in. Dit voegt getters / setters toe, evenals meldingen voor de status van het volume op applicatieniveau voor Chromium. Hierdoor kunnen op Chromium gebaseerde browsers oplossingen ontwikkelen voor pijnpunten van gebruikers die ontstaan ​​doordat Chromium is gedempt of het volume ervan is verlaagd vanuit systeemmenu's en vervolgens de wijzigingen zijn vergeten. Ook wanneer andere applicaties deze wijzigingen aanbrengen en Chromium UI dit niet weerspiegelt.

Ik ben er zeker van dat onze lezers het ermee eens zullen zijn dat het bemoedigend is om te zien dat deze twee gigantische bedrijven samenwerken om een ​​probleem op te lossen voor hun gemeenschappelijke klanten.

via WindowsLatest