Microsoft verhelpt een installatiefout van een Windows 11-update met een tijdelijke oplossing

Microsoft heeft onlangs erkend en een oplossing geboden voor een kritiek probleem waarmee de Windows 11 februari 2024 Patch Tuesday-update te kampen heeft (KB5034765). In sommige getroffen systemen loopt het updateproces vast op 96%. Het bericht 'Er ging iets niet zoals gepland.' U hoeft zich geen zorgen te maken: wijzigingen worden ongedaan gemaakt. Houd uw computer aan' en wordt niet voltooid.

Degenen die dieper in de Windows Event Viewer graven, kunnen de foutcode “0x800F0922” vinden die verband houdt met de mislukte installatie.

Hoewel Microsoft aanvankelijk een oplossing aanbood door de verborgen map C:$WinREAgent te verwijderen, hebben ze sindsdien meer gedetailleerde richtlijnen gegeven op hun Windows-gezondheidsdashboard-website. 

Hier zijn twee methoden om de lastige map te verwijderen, zoals je kunt zien hier.

Methode 1: Handmatig verwijderen

1. Schakel het bekijken van verborgen bestanden en mappen in via de “Opties” van de Verkenner op het tabblad “Weergave”.
2. Zoek de map C:$WinREAgent in Verkenner.
3. Klik met de rechtermuisknop op de map en kies 'Verwijderen'.

Methode 2: opdrachtprompt

1. Open de opdrachtprompt als beheerder.
2. Voer de opdracht uit: rd /s /q "C:\$WinREAgent"
3. Het ontbreken van een foutmelding betekent een succesvolle verwijdering.

Belangrijke opmerking: Als u een foutmelding tegenkomt via de opdrachtpromptmethode, ga dan verder met de handmatige verwijderingsmethode.