Geek Squad Email Scam: wat is & 5 manieren om het te voorkomen

De frequentie van online fraude neemt toe en de Geek Squad-zwendel is zo'n plan dat de aandacht heeft getrokken.

Dit artikel is bedoeld om lezers te informeren over wat het is, hoe het werkt en, belangrijker nog, hoe je kunt voorkomen dat je slachtoffer wordt.

Een groot aantal gebruikers heeft de Geek Squad-zwendel op Reddit.

We behandelen ook een robuuste software-preventieve maatregel en laten u zien hoe u deze kunt gebruiken, dus lees de gids volledig!

Wat is de Geek Squad-zwendel?

De Geek Squad-zwendel is een geavanceerde zwendel waarbij oplichters zich voordoen als geautoriseerde vertegenwoordigers van het gerenommeerde technische assistentiebedrijf, Geek team.

Deze oplichters gebruiken verschillende methoden, waaronder e-mail, telefoontjes en zelfs online advertenties, om contact op te nemen met nietsvermoedende mensen. Ze proberen het vertrouwen van hun slachtoffers te winnen door zich voor te doen als Geek Squad-agenten om hen te misleiden tot het vrijgeven van privé-informatie of het uitgeven van geld voor nutteloze diensten.

Hoe werkt een Geek Squad-zwendel?

De Geek Squad-zwendelpraktijken gebruiken verschillende manipulatieve en misleidende strategieën om te functioneren. Een overzicht van de typische technieken die oplichters gebruiken, wordt hieronder weergegeven:

• Phishing e-mails – Bij de phishing-zwendel Geek Squad gebruiken kwaadwillenden vaak e-mailadressen die lijken op het officiële domein om valse e-mails te verzenden die van Geek Squad lijken te komen. De onderwerpregels van deze e-mails kunnen verontrustende woorden bevatten, zoals Geek Squad-lidmaatschapsverlenging of Geek Squad-factuur. Ze gebruiken vaak overtuigende taal om de ontvangers ervan te overtuigen onmiddellijk actie te ondernemen om onderbrekingen van de dienstverlening of financiële boetes te voorkomen.
• Telefoongesprekken – Oplichters doen zich voor als personeel van Geek Squad en plegen ongevraagde telefoontjes. Ze gebruiken social engineering-technieken om hun slachtoffers een gevoel van urgentie of angst bij te brengen, waardoor ze denken dat hun accounts of apparaten zijn gecompromitteerd. Ze kunnen toegang op afstand tot de computer van het slachtoffer vragen of geld vragen om het vermeende probleem op te lossen.
• Valse online advertenties – Oplichters produceren valse online advertenties die vaak grote kortingen op Geek Squad-services benadrukken. Gebruikers die de link openen, worden naar een gevaarlijke website geleid of om persoonlijke informatie gevraagd.

Nu we de algemene acties begrijpen die de Geek Squad-oplichters gebruiken om mensen te misleiden, laten we eens kijken naar enkele van de nieuwste oplichting.

Nieuwste Geek Squad-zwendeltypes

1. Oplichting met Geek Squad-verlenging

Het ontvangen van een Geek Squad-zwendel-e-mail in 2023 kan verwarrend zijn, vooral als je het afgelopen jaar geen enkele service van BestBuy hebt gekocht.

De e-mail bevat meestal een nummer dat u kunt bellen en nadat u hebt gebeld, zullen ze u om uw creditcardgegevens vragen, zogenaamd om u een 'terugbetaling' te geven.

Helaas zullen uw persoonlijke gegevens hoogstwaarschijnlijk worden gebruikt om financiële fraude te plegen. In veel situaties nemen de oplichters contact met je op om je te informeren dat ze je extra hebben terugbetaald en dat je het geld terug moet sturen.

Het zogenaamde Geek Squad-zwendelnummer verschilt per e-mailbericht. In sommige gevallen is het gedeelde telefoonnummer 1-888-695-6573, en bij anderen, 1-888-738-8146, zoals u in de onderstaande afbeelding kunt zien.

Dit zijn valse nummers, en je moet ze om welke reden dan ook niet bellen, omdat ze uw telefoon mogelijk kunnen opladen als u dat doet.

Hoewel het kennen van het telefoonnummer van de Geek Squad-zwendel u op geen enkele manier zal helpen de oplichters te identificeren, zou het kunnen de autoriteiten in staat stellen de persoon grondig te onderzoeken, dus deel alle informatie die je hebt met hen.

2. Geek Squad e-mail factuurfraude

Bij de factuurzwendel van Geek Squad sturen oplichters u e-mails of zelfs sms-berichten waarin wordt aangekondigd dat u zonder uw medeweten bent aangemeld bij de Geek Squad-service.

Zoals bij de meeste van deze oplichtingspraktijken, bevat het bericht of de e-mail een contactformulier, een telefoonnummer of een ander e-mailadres waarmee u contact kunt opnemen met de oplichters.

Zodra u contact met hen opneemt, zullen zij u om creditcardgegevens of andere belangrijke persoonlijke informatie vragen, dit motiverend door te zeggen dat dit de enige manier is waarop zij u kunnen terugbetalen.

Soms lijken dit soort scams meer op scams met terugbetalingen, zoals hieronder beschreven, maar ze kunnen u ook naar een copy-paste phishing-website sturen om op deze manier uw informatie te stelen.

Tips om deze zwendel te voorkomen:

• Wees je bewust van welke services je gebruikt en weiger toegang te krijgen tot of te betalen voor services die uit het niets lijken te komen.
• Zoek naar elementen die kunnen wijzen op een phishing-zwendel: niet de officiële BestBuy.com-website; spel- of grammaticafouten bevat; het logo van de Geek Squad ziet er niet goed uit.
• U wordt gedwongen om hun telefoonnummer te bellen en niet het officiële BestBuy-contactnummer: 1-800 GEEK-PLOEG (1-800-433-5778).

3. Geek Squad oplichting met technische ondersteuning

Net als veel andere scams met ondersteuningsdiensten, zijn de criminelen van plan u aan de telefoon te krijgen en u vervolgens onder druk te zetten om hen geld te sturen voor bepaalde diensten die ze zogenaamd hebben aangeboden of om u te overtuigen een malware-cleaner op uw pc te downloaden die een dringend gevaar voor uw gegevens oproept. .

Sterker nog, oplichters gaan verder en maken nepwebsites die ervoor zorgen dat de service legitiem is.

Tips om deze zwendel te voorkomen:

• Geek Squad of een andere technische ondersteuningsgroep zal zelden rechtstreeks contact met u opnemen
• De oplichter staat niet toe dat je de telefoon sluit en biedt extravagante ideeën en deals om je verslaafd te houden

4. Misleidende browser pop-ups oplichting

Oplichters gebruiken pop-ups die in uw browser verschijnen en proberen u ervan te overtuigen dat uw apparaat is geïnfecteerd met malware of een virus en dat dit uw dringende aandacht vereist.

Om volledige controle te garanderen, zullen de pop-ups u hoogstwaarschijnlijk niet toestaan ​​ze te sluiten, en zelfs als het u lukt, zullen ze weer verschijnen.

In werkelijkheid is dit gewoon een andere methode waarmee de oplichters daadwerkelijke malware, ransomware of zelfs adware op uw apparaat infiltreren.

Tips om deze zwendel te voorkomen:

• Besteed aandacht aan alle 'aanbiedingen' die apparaatopschoning, verwijdering van malware, enz. kunnen promoten, en controleer de officiële website van de respectieve software.
• Browser-plug-ins hebben geen toegang om uw systeem te scannen, omdat ze alleen worden gebruikt in een sandbox-omgeving die door uw browser wordt gegarandeerd.

5. Valse BestBuy-oplichting om het wachtwoord opnieuw in te stellen

Zoals je in de afbeelding hierboven kunt zien, sturen oplichters nep-e-mails die zich voordoen als het BestBuy-team en je vragen om je wachtwoord opnieuw in te stellen om een ​​verzonnen reden.

Zoals eerder vermeld, als u op die link klikt, gaat u naar een (waarschijnlijk) perfecte kopie van de originele website. Maar zodra u uw inloggegevens invoert, hebben ze de informatie die ze wilden.

Hierdoor kunnen de oplichters uw inloggegevens gebruiken en aankopen doen in uw naam, zoals het kopen van cadeaubonnen.

Tips om deze zwendel te voorkomen:

• Zorg ervoor dat alle e-mails voor het opnieuw instellen van het wachtwoord zijn geverifieerd en dat ze u geen e-mail hebben gestuurd op een account dat niet van u is.
• Controleer de site die u bezoekt en zorg ervoor dat de site veilig is en dat dit de officiële BestBuy.com-websitelink is.

6. Verzonnen 'beschermingsplannen' oplichting

Oplichters doen alsof ze technici zijn en nemen contact met u op via telefoon of e-mail om u beveiligingsdiensten te verkopen, zoals antivirusprogramma's, software voor het verwijderen van malware, enz.

Dit soort zwendel-e-mails zetten het slachtoffer meestal onder druk om het probleem op te lossen door betalingen te doen op de rekening van de oplichter, terwijl ze worden bedreigd met een verscheidenheid aan ideeën, zoals dat u alle gegevens op uw systeem zult verliezen of dat de virusinfectie zo erg is dat uw computer nodig heeft een zwendeltechnicus om op afstand toegang te krijgen tot uw apparaat.

In de bovenstaande afbeelding kunt u zien hoe het eruit ziet als u slechts één klik verwijderd bent van oplichters om uw systeem onbeperkt binnen te komen.

Tips om deze zwendel te voorkomen:

• Onderzoek en begrijp alle zogenaamde beveiligingssoftware, hoe urgent de oplichters de situatie ook maken.
• Kijk online voor beoordelingen van de respectieve software van vertrouwde bronnen.
• Onthoud dat geen enkele leverancier van digitale beveiligingsdiensten ooit telefonisch of ongevraagd contact met u zal opnemen om u diensten te verkopen.

7. Te veel betaalde of onbedoelde terugbetalingszwendel

De zogenaamde 'onbedoelde terugbetaling'-zwendel wordt gebruikt door fraudeurs die u e-mailen dat ze u per ongeluk hebben terugbetaald voor een dienst en dat ze toen ze dat deden, een extra bedrag in contanten stuurden.

Vervolgens vragen ze het slachtoffer om de kosten van de terugbetaalde service te dekken en het extra bedrag toe te voegen dat 'per ongeluk is terugbetaald'.

Tips om deze zwendel te voorkomen:

• Weiger alle verzoeken om toegang op afstand, zelfs als de oplichters u proberen te overtuigen door te zeggen dat dit de enige manier is waarop ze een terugbetaling kunnen doen
• Het zogenaamde verzoek om terugbetaling van geld moet worden genegeerd en stuur geen geld naar de oplichters.
• Neem contact op met uw bank om hen te informeren over wat er is gebeurd.

8. Valse online advertenties

Oplichters gebruiken ook valse online advertenties om hun slachtoffers te vinden, waarbij ze de gebruiker een pop-upadvertentie laten zien die maar niet lijkt te verdwijnen, wat je ook doet.

Het verschijnt meestal herhaaldelijk op verschillende websites om u ervan te overtuigen dat het gewoon een normale advertentie van BestBuy is die technische ondersteuning of andere diensten aanbiedt.

Tips om deze zwendel te voorkomen:

-

Hoe voorkom je Geek Squad-zwendel?

1. Gebruik Intego om uw apparaten en gegevens te beschermen

De Geek Squad-fraude is slechts een van de vele internetrisico's die volledig worden gedekt door Intego, een toonaangevend cyberbeveiligingsprogramma. Deze software biedt firewallfuncties, virusdetectie en real-time scannen om uw apparaten en privégegevens te beschermen.

Dankzij de geavanceerde algoritmen van Intego, die phishing-pogingen kunnen herkennen en stoppen, wordt u geen slachtoffer van phishing-e-mails of -websites. Het biedt krachtige antiphishingtools die URL's, bijlagen en e-mailinhoud grondig onderzoeken om potentiële risico's nauwkeurig te identificeren.

Hoe Intego te gebruiken

1. Download Intego van de officiële website en installeer het.
2. Start de app en de instellingen aanpassen om aan uw behoeften te voldoen. Zorg dat je real-time scannen inschakelen, Automatische updates en firewall bescherming.
3. Voer regelmatig scans uit met de software om malware of andere verdachte bestanden te detecteren en te verwijderen. Je kan ook activeer de automatische updates optie om gemoedsrust te hebben.

2. Controleer de legitimiteit van e-mails en telefoontjes

We raden u aan de legitimiteit te verifiëren van iedereen die telefonisch of per e-mail contact met u opneemt en beweert van de Geek Squad te zijn. Om dit te doen, neem rechtstreeks contact op met Geek Squad met behulp van de bedrijfsinformatie.

3. Vermijd het online delen van persoonlijke informatie

Geef nooit gevoelige informatie, zoals burgerservicenummers, creditcardnummers of wachtwoorden, via telefoon of e-mail, tenzij u absoluut zeker bent van de legitimiteit van de ontvanger.

4. Pas op voor verdachte e-mailadressen

Bestudeer e-mails die beweren afkomstig te zijn van Geek Squad nauwkeurig. Pas op voor phishing-indicatoren zoals verkeerd gespelde woorden, vreemde e-mailadressen of verzoeken om onmiddellijke actie. Open nooit bijlagen van dubieuze bronnen en klik nooit op vreemde sites.

5. Informeer jezelf over de laatste scams

Probeer op de hoogte te blijven van de nieuwste zwendelpraktijken en strategieën die fraudeurs gebruiken, terwijl u ook begrijpt hoe u ze kunt vermijden. Geek Squad werkt zijn website regelmatig bij met informatie over dit onderwerp, dus neem zeker een kijkje.

Wat kan ik doen als ik het slachtoffer ben van een Geek Squad-zwendel?

• Het melden van zwendel door Geek Squad kan in soortgelijke situaties nuttig zijn. Als je vermoedt dat je slachtoffer bent, meld dit dan voor onderzoek door bellen met de Best Buy-hotline at 1-888-BESTE KOOP (1-888-237-8289).
• Meld de zwendel aan de Federal Trade Commission of de Internet Crime Complaint Center.

Om oplichters te vermijden en jezelf te verdedigen tegen de Geek Squad-zwendel in de altijd veranderende wereld van cyberdreigingen, is het essentieel om oplichters een stap voor te blijven.

U kunt uw risico om voor deze oplichting te vallen aanzienlijk verkleinen door op de hoogte te zijn van de trucs die door oplichters worden gebruikt, communicatie te analyseren en betrouwbare cyberbeveiligingssoftware zoals Intego.