Facebook Messenger toont geen berichten van één persoon - 5 snelle oplossingen

Toont Facebook Messenger geen berichten van één persoon? Ik heb onlangs in die situatie gezeten. Een vriendin klaagde dat ik haar negeerde op FB. Dit verraste mij omdat ik geen nieuwe berichten van haar kon zien.

Hieronder laat ik u zien hoe u dit probleem eenvoudig kunt oplossen.

Maar voordat u in de oplossingen duikt, moet u ervoor zorgen dat u:

• Controleer of je nog steeds vrienden bent met de persoon.
• Controleer uw internetverbinding.
• Start uw telefoon/browser opnieuw op.

Met dit uit de weg:

1. Doorloop uw berichtverzoeken

• Open je chat.

• Klik op Opties (3 stippen.)

• Klik op Berichtverzoeken.

• U ziet uw berichtverzoeken. Ze bevinden zich hoogstwaarschijnlijk in de Je weet misschien map, maar controleer de Spam map is de moeite waard.

2. Controleer of Facebook serverproblemen heeft

Facebook heeft af en toe serverproblemen. Je kunt gebruiken Downdetector om te controleren of het live is:

• Meld u aan bij Downdetector.

• Zoek naar Facebook in het zoekvak.

• Selecteer een van beide Facebook or Messenger. Ze gebruiken dezelfde servers, dus als de ene uitvalt, moet dat ook voor de andere gelden. Als er sprake is van een wijdverbreide serverstoring, zou u een enorme piek in de rapporten moeten zien.

3. Forceer Stop Messenger

Deze methode is alleen van toepassing op Android-apparaten:

• Houd het Messenger-pictogram ingedrukt in de app-lade van uw telefoon of tablet. Selecteer vervolgens de App informatie optie.

• kies Force stoppen.

• Media OK op de bevestigingspop-up.

• Open de app opnieuw en controleer of deze methode het probleem heeft opgelost.

4. Wis de cache van Messenger

Als u Android gebruikt, kan het wissen van de cache van de app helpen enkele tijdelijke bugs op te lossen, zodat u weer berichten kunt ontvangen.

• Tik op en houd vast Messenger-logo in de app-lade van uw telefoon. Selecteer App informatie.

• kies Opbergen.

• kies CACHE WISSEN omdat kiezen VERWIJDER GEGEVENS zal uw account verwijderen en moet u opnieuw inloggen.

5. Installeer de app opnieuw

Hieronder ziet u hoe u de app opnieuw kunt installeren op Android:

• Houd het Messenger-pictogram ingedrukt in de app-lade van uw telefoon of tablet. Selecteer vervolgens de App informatie optie.

• kies Installatie ongedaan maken.

• kies OK bevestigen.

• Installeer de app opnieuw vanaf de Play Store.

• Log opnieuw in op uw account en kijk of de berichten nu beschikbaar zijn.

Hier is hoe het te doen op de iPhone:

• Houd uw vinger op de Messenger-pictogram totdat alle app-pictogrammen wiebelen.
• Een kleine X verschijnt in de linkerbovenhoek van het messenger icoon. Tik op de X knop.
• Kies App verwijderen om Messenger en zijn gegevens helemaal van uw iPhone te verwijderen.
• Installeer de app opnieuw vanaf de App Store.

Mogelijk bent u wellicht ook geïnteresseerd in:

• Facebook-opmerkingen Glitch
• Hoe activiteit op Facebook verbergen?
• Hoe blokkeer je iemand op Facebook die jou heeft geblokkeerd?

Dus nu weet je wat je moet doen als Facebook Messenger geen berichten van één persoon toont. Het is vrij eenvoudig op te lossen, ongeacht uw platform. Als de bovenstaande methoden uw berichten niet herstellen, kunt u overwegen contact op te nemen Facebook-ondersteuning.