[업데이트 - 수정되었습니다!] Xbox Live에서 새 계정을 만들고 게이머태그를 변경하는 데 문제가 있습니다.

Xbox 사용자는 문제 없이 다시 한 번 새 Xbox 계정을 만들고 게이머태그를 변경할 수 있어야 합니다.

공식 Xbox 지원 트위터는 문제가 수정되었으며 "항상 [그들이] 여기 있고 듣고 있습니다"라고 확인했습니다.

사용자는 다시 한 번 새 계정을 만들고 게이머태그를 변경할 수 있어야 합니다. 모든 보고에 감사드립니다! 언제나처럼, 우리는 여기에 있고 듣고 있습니다. https://t.co/cbgBujZZrk

-Xbox 지원 (@XboxSupport) 2020 년 5 월 24 일

Xbox와 관련된 문제가 발생하면 가장 좋은 방법은 먼저 Xbox Live 상태 웹 사이트 다운된 것으로 표시되는 항목이 있는지 확인합니다.

모든 시스템이 정상적으로 작동하거나 Xbox Live와 관련된 문제가 아닌 경우 "게임에 문제가 있습니까?"를 시도할 수 있습니다. 사이드바에서 일반적인 문제에 대한 솔루션을 찾습니다.

여전히 도움이 필요하면 언제든지 전화나 웹 채팅을 통해 Xbox 지원에 문의할 수 있습니다. 접근 가능한 도움이 필요한 경우 다음 페이지로 이동할 수 있습니다. 장애 답변 데스크 Microsoft Office, Windows 및 Xbox 접근성 지원을 위해.

언제든지 @를 트윗할 수도 있습니다.Xbox지원 당신의 문제가 시급하지 않거나 단지 그들의 주의를 끌도록 도우려는 경우.

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원본 기사는 다음과 같이 계속됩니다.

새 Xbox 계정을 만들거나 게이머태그를 변경하는 데 문제가 있는 경우 혼자가 아닙니다. Xbox Live에 다시 문제가 발생하고 있습니다.

좋은 소식은 Xbox 지원 팀에서 문제를 완전히 인식하고 있으며 조사 중이라고 밝혔습니다.

일부 사용자는 새 계정을 만들거나 게이머태그를 변경할 수 없다는 것을 알고 있으며 우리 팀에서 적극적으로 조사하고 있습니다. 추가 정보가 있으면 여기와 상태 페이지에서 업데이트를 제공하겠습니다. https://t.co/PzAdjUFMJj

-Xbox 지원 (@XboxSupport) 2020 년 5 월 23 일

지원 팀이 문제를 조사하고 있다는 사실 외에는 현재 문제에 대해 사용할 수 있는 더 많은 정보가 없습니다. 지금은 게이머태그를 변경하거나 새 계정을 만들 수 없는 상태에서 살아야 합니다.

문제가 해결되거나 어떻게든 문제가 악화되면 업데이트하겠습니다. 그동안 계속 지켜볼 수 있는 Xbox Live 상태 페이지 문제가 어떻게 진행되고 있는지 확인합니다.

Xbox Live는 최근에 상당한 문제를 겪고 있습니다. 어젯밤 몇 시간 동안 Xbox Live가 다운됨. 그러나 온라인 서비스가 전 세계적으로 유행하는 팬데믹 기간 동안 스마트하고 집에 머무르는 게이머들로 인해 압도될 가능성이 있다는 점을 감안하면 이해할 만합니다.