의견: Windows Phone을 구할 수 있는 겸손한 제안

거의 XNUMX년 동안 이 블로그를 읽은 대부분의 사람들은 스마트폰 플랫폼을 "부흥"하려는 Microsoft의 노력을 알고 있었습니다. 우리는 진정으로 독특한 인터페이스를 보았지만, 단지 물이 빠졌을 뿐입니다. 우리는 흥미로운 전화 하드웨어를 보았지만 Lumias의 평균적인 운영을 포기했습니다. 생태계 팬에게 생태계와 함께하는 것은 컵스 팬이되는 것만큼 거의 어려웠습니다 ... 거의.

이제 나는 이 모든 것을 바꾸는 방법에 대한 전문가가 아닙니다. 나는 혁신적인 디자인이나 UI 체계에 대한 비전이 없습니다. 나는 나쁜 언론을 모두 없애고 Windows Phone이 공정하게 흔들리는 것을 볼 수 있는 마술 지팡이가 없습니다. 저는 단지 두 가지 중요한 문제를 보는 관찰자일 뿐입니다. 믿거 나 말거나 두 가지 문제는 앱과 관련이 없습니다.

회사 오인 및 실화

완전히 새로운 윈도우 폰이 몇 년 전에 공개되었을 때, 그것은 새로운 것이었습니다. 신선했다. 이전에 전화로 본 적이 없는 것과 같았습니다. 처음에는 디자인이 의심스러웠습니다. 하지만 쓰면 쓸수록 아이폰으로 돌아갈 수가 없었다. 나는 푹 빠졌다. Microsoft는 그 이후로 몇 년 동안 충분히 빠르게 혁신하지 못했습니다. 완료하는 데 너무 오래 걸렸던 기본 스마트폰 기능. 복사하여 붙여넣기를 기억하십니까? 워드 프로세서에 혁명을 일으킨 회사는 그 기본 기능을 즉시 수행할 수 없었습니다. 시간이 지남에 따라 소프트웨어가 향상되었지만 베테랑 iOS 및 Android 제품에서 이미 설정한 표준에 불과했습니다. 마이크로소프트가 따라잡았을 때, 그들은 한 바퀴 더 앞서 있었다.

그 다음은 최고급 카메라의 형태로 처음에는 노키아를 완전히 인수하면서 절정에 달한 매혹적인 하드웨어 도박이었습니다. 불행히도, 마이크로소프트-노키아 블록버스터 거래는 헐리우드 파워 커플과 같은 유지력을 가지고 있었습니다.

비판과 태만

나는 마이크로소프트가 스마트폰 영역에서 걸어온 길에 대해 비판적이지만 그들이 모든 비난을 받을 자격이 있는 것은 아니다. iPhone과의 사랑, 그리고 수년에 걸쳐 하드웨어와 소프트웨어 모두에서 심각한 문제를 간과하는 수백만 명의 능력을 견디지 못하는 'Microsofties'가 많이 있습니다. 동의한다. 저 역시 저널리스트로서 취재와 비판이 편파적이라고 봅니다. 그러나 모든 공인이나 회사와 마찬가지로 이에 대해 할 수 있는 일은 없습니다. 그리고 마이크로소프트는 그 만트라를 자멸적인 극단으로 가져갔습니다. 운송업체 위치에서 직원을 더 잘 교육시키려는 일시적인 시도가 있었습니다. 화려한 광고 캠페인이 한두 번 있었습니다. 그러나 결여된 것은 실질, 즉 판도를 바꾸는 거래였습니다. 때때로 마이크로소프트는 한때 사랑받았던 할아버지가 지금은 원호 생활을 하고 있는 것처럼 그의 어린 아이들이 가끔씩 그를 방문해주기를 바라는 것처럼 관심을 불러일으키곤 했습니다.

헤드라인에도 불구하고… 너무 늦지 않았습니다!

이 모든 것을 통해 나는 머물렀다. 그리고 우리 중 일부는 아직 거기에 있지만 많은 사람들이 여전히 Windows Phone의 가치를 알고 있다는 것을 압니다. 나도 알아. 나는 현재 5세대 Windows Phone인 Lumia 950을 소유하고 있습니다. 손을 내려, 내가 지금까지 가지고 있는 것 중 최고의 전화였습니다. 월마트의 쓰레기통에서 꺼냈습니다. 저는 Insider Preview의 회원이며 Fast Ring으로 알려진 가장자리에 살고 있습니다. 그리고 나는 그것을 좋아한다. 버그를 관리할 수 있으며 안정성이 향상되고 추가된 기능이 기대됩니다.

예, 여전히 문제가 있습니다. 한때 People과 같은 자랑스러운 허브가 이제 조금 구식이고 무의미해 보이고 이동 통신사의 실질적인 지원이 부족하기 때문에 전화 지불은 여전히 ​​뒤쳐져 있습니다. 그러나 그 집의 할아버지처럼 Windows Phone은 아직 죽지 않았습니다. 그리고 마이크로소프트가 이 상황을 뒤집을 수 있는 방법이 있습니다.

마지막 큰 전환점 분석

2012년 마이크로소프트는 서피스(Surface)를 공개했다. 이 장치의 첫 번째 버전은 완전한 재앙이었습니다. 그 결과 거의 XNUMX억 달러에 달하는 손실이 발생했고 CEO는 해고된 것으로 알려졌습니다. 재고를 버리기 위해 가격이 인하되었고 겉으로는 생각할 필요도 없는 브랜드는 역사의 쓰레기통에 버려졌습니다. 그리고 나는 개인적인 경험을 통해 알고 있습니다. 저는 지금까지도 Surface Pro(XNUMX세대)를 소유하고 정기적으로 운영하고 있습니다. 이제 마이크로소프트가 비판자들의 말을 듣고 포기했다면 어땠을지 믿기 어렵습니다.

오늘 우리는 XNUMX세대 Surface 라인업의 문턱에 있습니다. 그리고 아무도 더 이상 웃지 않습니다. 회사들이 Surface로 전환하기 위해 줄을 섰습니다. 그리고 Microsoft가 개발한 것과는 다른 생산성 게임 체인저인 Surface Book이 있습니다. 모든 버그와 네, NFL과의 난처한 거래에도 불구하고 많은 사람들이 실수로 Surface 태블릿을 iPad로 호출, 이것은 달성하는 데 불과 몇 년이 걸린 거대한 전환입니다.

다시 발생할 수 있습니다. Windows Phone이 그 전환점이 될 수 있습니다. 그러나 그것은 Surface보다 훨씬 더 큰 문제이며 훨씬 더 큰 도박이 ​​필요합니다. 먼저 오늘날 우리가 알고 있는 Windows Phone에 대한 가장 큰 소문을 분석해 보겠습니다.

표면 전화

평신도에게 이것은 슬램 덩크처럼 보입니다. 모든 가능성에도 불구하고 Microsoft는 Surface 라인으로 PC의 거물을 만들었습니다. 드디어 미국에서 가명으로 자리 잡았으니(루미아와 달리) 이제 날개를 펼칠 때다. 중요한 고급 전화가 올 것이라는 소문이 있습니다. 언젠가 2017에서. 다른 보고서에 따르면 개인 및 상업적 용도를 모두 수용하기 위해 2-3개 모델이 될 수 있습니다.

의심의 여지 없이, Surface Phone이 앞으로 몇 달 안에 현실이 된다면, 마이크로소프트가 스마트폰 게임에서 다시 손을 잡기 위한 긴 싸움의 시작일 뿐입니다. 그러나 그 시간을 단축할 수 있는 몇 가지 방법이 있으며 이 거대한 회사가 올인해야 합니다.

급진적 계획: 모두가 원하는 플래그쉽... 무료!

현재 Surface 이미지는 비싸고 고급입니다. 대부분의 소비자가 겪는 이러한 좌절은 이 성공 스토리를 달성하는 데 여러 세대가 걸린 주요 이유입니다. 스마트폰과 같은 기존 생태계에서 대중의 마음과 지갑을 얻기에는 너무 오래 걸립니다. Microsoft는 크게 생각해야 합니다. 수십억 달러가 필요합니다.

나는 새로운 비디오 게임 시스템이 출시되고 제작자들이 큰 손실을 입었던 날을 기억합니다. 아이디어는 집에 콘솔을 가져와 게임, 컨트롤러 및 생각할 수 있는 기타 모든 주변 장치에 대한 모든 돈을 되돌리는 것이었습니다. 이제 이러한 생각을 Surface Phone에 크게 적용할 때입니다.

소비자에게 Surface Phone은 무료여야 합니다. 다시 말하지만 무료입니다. Microsoft는 이러한 손실을 어떻게 상쇄할 수 있습니까? 숫자를 보지 않고 답은 생태계밖에 없다. 생태계를 성장시키십시오. 예를 들어 Surface Phone(소비자 버전)에 대해 경쟁력 있는 가격을 설정합니다. Groove Music Pass 25년에 등록하고 365% 할인된 가격으로 이용하십시오. 25년 동안 Office 25 구독을 신청하면 10%가 추가됩니다. Xbox Live Gold에 가입하고 싶으시다면... 가격이 XNUMX% 할인됩니다. 무료 OneDrive 저장소에 등록하세요. XNUMX%가 더 있습니다. 등등.

물론 이것은 이미 생태계에 있는 사람들에게 감사를 표하는 데 거의 도움이 되지 않습니다. 그러나 나는 그들 중 하나이지만 우리는 이미 여기에 있습니다. 우리는 설득할 필요가 없습니다. 수백만 명의 다른 사람들이 그렇게 합니다.

일어나지 않는 이유

단지 마이크로소프트 그런 금전적 도박을 하는 것은 의미가 없습니다. 의지.  크고 성공적인 회사와 마찬가지로 Microsoft는 신중한 도박꾼입니다. 특히 발머 이후 시대에는 더욱 그렇습니다. 현 CEO인 Satya Nadella는 보다 실용적인 움직임과 혁신에 초점을 돌렸습니다. HoloLens도 야심차긴 하지만 느리고 체계적으로 시장에 진출하고 있습니다(실제로 성공한다면).

또한 마이크로소프트가 스마트폰 점유율을 회복하기 위해 올인할 의지를 갖고 있는지 여부도 불분명합니다. 하드웨어 포트폴리오에 계속 추가하고 있지만 이 회사는 여전히 소프트웨어 회사입니다. 당연히 Microsoft의 리소스는 Windows, Office 및 기타 핵심 제품의 발전에 더 잘 사용됩니다.

무료 여부, 낙관론의 원인

많은 사람들은 Apple과 Google에 필적할 제XNUMX의 생태계를 만드는 것이 불가능하다고 생각하고 시장 점유율에서 발판을 마련할 것으로 기대합니다. 그 생각이 맞을 수도 있습니다. 그러나 낙관론에 대한 나의 부름은 Surface라는 이름에 있습니다. Surface는 태블릿이나 PC와 경쟁하기 위한 것이 아닙니다. 대신, 그것의 창조는 더 다재다능하지만 여전히 생산적인 장치의 세 번째 부류를 열었습니다. 스마트 머니는 동일한 경로로 향하는 가능한 Surface Phone에 있습니다.

스마트폰에서 x86 프로그램을 실행하는 기능은 이제야 현실이 되었습니다. 일종의 2-in-1 스마트폰과 같은 새로운 종류의 전화가 비즈니스 클래스와 소비자 클래스 모두에게 시장성이 있게 된다면, 마이크로소프트가 스마트폰 영역에 다시 삽입할 수 있는 작은 창입니다.

예, 그런 게임 체인저를 무료로 제공하는 것은 미친 것 같습니다. 그러나 대규모 장기 투자에 대한 단기 손실로 볼 수도 있습니다. 그것에 대해 생각해보십시오. Surface라는 단어가 iPad 또는 iPhone처럼 우리의 어휘에서 일상적이고 캐주얼해지면 어떻게 될까요?

결론

구독과 서비스에 관한 모든 것입니다. SaaS(서비스로서의 소프트웨어), WaaS(서비스로서의 Windows). 이제 WPaaS(Windows Phone as a Service) 시대입니다. 손실은 엄청날 수 있습니다. 하지만 생태계가 전부입니다. Microsoft가 경쟁 제품보다 훨씬 우수한 프로그램과 서비스를 만들고 있다면 무엇에 대해 걱정해야 할까요? 이러한 서비스에 가입하면 사용자는 최신 휴대폰을 받고 휴대폰, 태블릿, PC, Xbox 등에서 모든 신규 가입에 액세스할 수 있음을 기억하십시오. 이 중 어느 것도 서피스 폰을 대성공으로 만들지는 않겠지만 마이크로소프트가 스마트폰 시장에서 10~20%의 지분을 갖고 있다고 상상해보자. 이러한 수준은 많이 사랑받는 Apple과 거의 동등합니다.

나는 무료 전화의 잠재력을 열어 최종 결과에 대한 좌절을 알고 있습니다. Microsoft가 다른 플랫폼에서 서비스를 확장함에 따라 비용이 많이 들고 거의 불필요합니다. 그러나 Windows Phone의 팬이라면 실용적이거나 안전한 선택에 관심이 없습니다. 지금 안전한 선택은 Android입니다.

따라서 Microsoft와 모든 팬에게 이 말을 합니다. 너무 늦진 않았어. Windows Phone은 절약할 가치가 있습니다. 혁신적이고 현대화된 소프트웨어입니다. XNUMX년 정도 사용하면서 이제는 그러한 기념비적인 스위치를 만드는 세계에 보편적인 이점을 마침내 보여줄 때라고 자신 있게 말할 수 있습니다. 따라서 안정성과 품질이 마침내 우리 편이므로 Microsoft에 도약을 촉구합니다. 네, 비용이 많이 듭니다. 네, 네, 네, 네, 네, 궁극적으로 Windows Phone의 종말을 초래할 수 있습니다. 그러나 아이들을 다시 만날 기회가 있는데 왜 생명 유지 장치를 계속 사용합니까?