Windows 버그는 HP가 아닌 Windows 11 및 Windows 10 PC에 HP Smart 앱을 자동으로 설치합니다.

많은 Windows 사용자가 HP가 아닌 PC에 HP Smart 프린터 앱을 자동으로 설치하는 이상한 문제를 보고했습니다. 이 앱은 사용자가 HP 프린터를 사용하여 파일을 인쇄, 스캔 및 공유하는 데 도움이 되도록 되어 있지만 HP 프린터를 소유하지 않은 사람들에게는 아무 소용이 없는 것 같습니다.

몇몇에 따르면 게시물 on 레딧, HP Smart 앱은 사용자 동의나 알림 없이 시작 메뉴의 최근 추가됨 섹션에 나타납니다. 일부 사용자는 Windows 11 또는 Windows 10을 새로 설치한 후 가상 컴퓨터에 앱이 설치되는 것을 발견하기도 했습니다. 이 버그의 원인은 불분명하지만 일부 Windows 업데이트 또는 드라이버 설치와 관련이 있을 수 있습니다.

또한 한 사용자는 Microsoft XPS 라이터를 포함하여 제어판의 모든 프린터가 HP 프린터 모델 "M101-M106"으로 표시된다고 보고했습니다.

HP Smart 앱은 PC의 성능이나 보안에 해를 끼치는 것 같지는 않지만, 필요하지 않은 사용자에게는 귀찮고 혼란스러울 수 있습니다. 일부 사용자는 이를 맬웨어로 착각하여 제거하려고 할 수도 있습니다. 다행히 앱은 쉽게 제거될 수 있습니다.

Microsoft와 HP가 이 문제를 가능한 한 빨리 해결하여 사용자 PC에 원치 않는 앱이 설치되는 것을 방지할 수 있기를 바랍니다. 또한 사용자는 자신의 PC에 어떤 앱이 설치되어 있는지, 그 이유는 무엇인지에 대해 더 많은 제어권과 투명성을 부여받아야 합니다. 그때까지 사용자는 시작 메뉴를 정기적으로 확인하고 인식하지 못하거나 사용하지 않는 앱을 ​​제거할 수 있습니다.