Windows 11 22H2 동결 원격 데스크톱이 KB5022360 미리 보기 누적 업데이트에서 수정됩니다.

Windows 11 22H2 사용자가 경험하는 문제 원격 데스크톱 앱 정지 이제 최근 출시된 KB5022360 미리보기 누적 업데이트.

원격 데스크톱 클라이언트가 정지되고 연결되지 않고 연결이 끊어지는 이 문제는 작년 XNUMX월부터 시작되어 관리자와 사용자로부터 일련의 보고서로 이어졌습니다.

"Windows 11 버전 22H2(Windows 11 2022 업데이트라고도 함)를 설치한 후 원격 데스크톱 게이트웨이 또는 원격 데스크톱 연결 브로커를 통해 연결할 때 Windows 원격 데스크톱 응용 프로그램이 응답하지 않을 수 있습니다."라고 Microsoft는 말합니다. Windows 상태 대시보드. “이 문제는 클라이언트가 '가상 머신 로드 중' 또는 '원격 연결 구성 중' 단계에 있을 때 관찰될 수 있으며 원격 컴퓨터에 설치된 OS 버전에 관계없이 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 '원격 데스크톱 서비스 세션이 종료되었습니다'라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.”

수정 전에 Microsoft는 Windows 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc > 프로세스 > mstsc.exe > 작업 끝내기)를 통해 응답하지 않는 앱을 ​​종료할 것을 권장했습니다. 그럼에도 불구하고 KB5022360은 사용자가 수동으로 다운로드하여 설치하는 경우 이제 이 문제를 해결해야 합니다.

Microsoft의 2022년 2023월 월간 C 업데이트의 일부인 미리 보기 누적 업데이트는 5022360년 XNUMX월 패치 화요일에 준비 중인 수정 사항만 테스트한다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 다른 시스템 문제를 해결하기 위한 다양한 솔루션과 개선 사항을 제공하지만 보안 수정 사항은 없습니다. 이것으로 KBXNUMX은 모든 사람에게 본질적으로 필요한 것은 아닙니다.

반면 원격 데스크톱 앱이 정지된 영향을 받는 사용자는 이제 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 사용할 수 있습니다. 해결 방법 Microsoft에서 제안하고 XNUMX월 패치 화요일 누적 업데이트를 기다립니다. 한편 관리자는 특별한 그룹 정책을 구성하여 임시 솔루션을 구현할 수 있습니다(그룹 정책 편집기 > 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 연결 클라이언트). 여기에는 "클라이언트에서 UDP 끄기" 정책 설정을 활성화하고 장치를 다시 시작하는 작업이 포함됩니다. 그럼에도 불구하고 Microsoft는 이 해결 방법에 주의 사항이 있다고 말합니다.

"WAN(Wide-Area Network)을 통해 연결되는 원격 데스크톱 세션은 아래 해결 방법을 적용한 후 성능이 저하될 수 있습니다."라고 Microsoft는 설명합니다. “이 정책을 설정하면 장치에서 이루어진 모든 원격 데스크톱 연결에 대해 UDP(사용자 데이터그램 프로토콜)도 비활성화됩니다. 향후 Windows 업데이트에서 이 문제가 해결되면 이 그룹 정책 변경 사항을 되돌릴 것을 강력히 권장합니다.”