Windows 10 KB4556799 업데이트로 인해 일부 사용자의 오디오 문제 및 데이터 손실이 발생함

지난 주, Microsoft 출시 패치 화요일 업데이트의 일부로 Windows 10 KB4556799 누적 업데이트. 이 업데이트는 운영 체제에 몇 가지 새로운 기능과 개선 사항을 가져왔지만 일부 버그도 포함된 것으로 보입니다.

에 의해 처음으로 발견 Windows 최신KB4556799가 일부 사용자에게 오디오 문제 및 일시적인 데이터 손실을 일으키는 것으로 보입니다. 레딧에 따르면1, 2), Microsoft 답변 법정 Feedback Hub에서 사용자는 오디오 드라이버 구성 문제에서 자동 드라이버 제거에 이르기까지 다양한 문제에 직면하고 있습니다. 오디오 향상 기능을 비활성화하고 Realtek 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

오디오 문제는 Windows 10 사용자에게 문제를 일으키는 유일한 문제가 아닙니다. 사용자에 따르면 Microsoft 답변 포럼, 사용자도 데이터 손실이 발생했습니다. 여기서은 안감은 문제가 일시적인 것 같습니다. Microsoft는 업데이트 중에 임시 프로필을로드 할 때 기본 사용자 프로필을 재정의하는 경우가 있습니다. 이것은 과거에보고되었지만 Microsoft는이 문제를 인정하지 않았습니다. 일부 사용자는 업데이트 후 기본 프로필을 다시로드하고 모든 사용자 파일을 복원 한 후 약 XNUMX ~ XNUMX 회 컴퓨터를 다시 시작했음을 확인했습니다.

해결 방법이 도움이되지 않으면 설정> 업데이트 및 보안> 업데이트 기록보기> 업데이트 제거로 이동하여 최신 누적 업데이트를 제거 할 수 있습니다. 완료되면 업데이트 설정으로 돌아가서 문제가있는 업데이트가 다시 다운로드되지 않도록 업데이트를 일시적으로 일시 중지하는 것이 좋습니다.