Windows 10 KB4549951 업데이트로 인해 BSOD, Bluetooth 및 WiFi 문제가 발생하고 시스템이 무작위로 충돌합니다.

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에 업데이트 됨 2020 년 4 월 21 일

업데이트 2020 년 4 월 21 일

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Windows 10 버전 1909 및 1903용 Microsoft의 최신 패치 화요일 업데이트(Windows 10 KB4549951 업데이트)는 업데이트를 설치한 사용자뿐만 아니라 이를 설치하려는 사용자에게도 여러 문제를 일으키는 것으로 알려졌습니다. 하지만 흥미롭게도 KB4549951 업데이트 변경 로그에는 알려진 문제가 포함되어 있지 않습니다.

업데이트를 설치하면 사용자에게 0x8007000d, 0x800f081f, 0x80073701 등과 같은 일반적인 오류 메시지가 표시됩니다. 그리고 이제 업데이트가 몇 가지 중요한 보안 기능을 제공하므로 업데이트를 설치할 수 없는 것이 문제입니다.

더 나쁜 것은 업데이트를 설치한 후 궁극적으로 워크플로를 방해하는 많은 다른 문제에 직면하게 된다는 것입니다. Windows 10 KB4549951 업데이트를 설치한 후 사용자는 이제 끊어진 Bluetooth 및 WiFi, 연결 문제, BSOD, 시스템 성능 저하와 같은 문제에 직면하고 있습니다. 일부 사용자는 완전한 시스템 충돌에 직면하기도 합니다.

“Windows 4549951을 10에 업데이트했습니다(KB15.04.20). 업데이트 후 블루투스가 작동을 멈춥니다. 이제 Bluetooth가 장치 관리자에 표시되지 않습니다. 업데이트를 제거하려고 했지만 여전히 표시되지 않습니다. 지금 해야 할 일. 내 노트북은 블루투스를 지원합니다." 사용자가 쓴 마이크로소프트 포럼에서

"이 업데이트 후에 내 PC를 인터넷에 연결할 수 없습니다. 장치 관리자에서 Wi-Fi 어댑터를 볼 수 있으며 보고된 문제는 없습니다. 사용 가능한 네트워크도 연결되어 있지 않습니다.”라고 다른 사용자가 말했습니다.

많은 사용자가 BSOD 문제에 대해 불평하고 있습니다. "KB4549951 업데이트를 설치한 후 CPU를 많이 사용하는 것처럼 보이는 작업(라이브스트림/회의 보기, 이벤트 뷰어 보기)을 시도할 때마다 "KERNEL MODE HEAP CORRUPTION" 오류와 함께 BSOD가 발생한다는 것을 알았습니다. 몇 가지 실험을 했고 업데이트가 겉보기에 BSOD의 원인인 것처럼 보였습니다. 다른 모든 것은 괜찮은 것 같습니다.”라고 사용자가 썼습니다.

Microsoft는 아직 어떤 문제도 인정하지 않았으므로 이러한 문제를 해결할 공식 솔루션이 없습니다. 그럼에도 불구하고 항상 그렇듯이 누적 업데이트를 항상 제거할 수 있으며 그러면 더 이상 앞서 언급한 문제가 발생하지 않습니다. 그러나 업데이트를 제거하면 PC에 중요한 보안 패치가 없기 때문에 PC가 공격에 더 취약해집니다. 계속 진행하려면 아래 단계에 따라 Windows 10 KB4549951 업데이트를 제거할 수 있습니다.