Instagram 메시지에 반응할 수 없는 이유는 무엇입니까? [8가지 간단한 수정]

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달력 아이콘 에 게시됨 2023 년 10 월 13 일

에 게시 2023 년 10 월 13 일

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Instagram의 메시지에 왜 반응할 수 없는지 궁금하십니까? 일반적으로 인스타그램에서는 다양한 이모티콘을 사용하여 다이렉트 메시지에 빠르게 답장할 수 있습니다. 하지만 때로는 작은 팝업 메뉴가 표시되지 않는 경우도 있습니다.

저는 이 앱을 8년 동안 사용해왔는데 이 문제를 직접 겪었습니다. 이 문제가 발생하는 이유와 쉽게 해결하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요. 또한 귀하의 편의를 위해 단계별 지침도 제공했습니다. 자, 사업을 시작합시다!

인스타그램의 직접 반응 기능은 무엇인가요?

인스타그램 직접 반응은 사용자가 이모티콘을 사용하여 직접 메시지에 반응할 수 있는 기능입니다. 응답을 입력하지 않고도 플랫폼에서 친구들과의 의사소통과 감정 표현을 단순화합니다.

사용하려면 반응하고 싶은 메시지를 길게 누른 후 팝업 목록에서 원하는 이모티콘을 선택하세요. 수신자는 귀하의 반응에 대한 알림을 받게 됩니다. 하지만 팝업이 보이지 않는다면 기능에 문제가 있는 것입니다. 아래에서 그 이유를 알아보세요!

Instagram 메시지에 반응할 수 없는 이유는 무엇입니까?

이 문제의 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

오래된 앱

제 경험상 오래된 인스타그램 앱으로 인해 메시지에 반응할 수 없는 경우가 많습니다. 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.

Instagram 메시지가 업데이트되지 않았습니다.

Instagram에서 메시지 옵션을 업데이트하지 않은 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 새로운 업데이트에는 이모티콘 반응을 포함한 여러 기능이 도입되었습니다.

불쌍한 인터넷 연결

안정적인 인터넷 연결이 중요합니다. 불안정한 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결을 사용하는 경우 메시지에 응답하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.

개인 정보 설정

반응하려는 사람의 개인 정보 보호 설정이 제한되거나 차단된 경우 반응할 수 없습니다.

인스타그램 라이트 사용

제한된 저장 용량을 위해 설계된 Instagram Lite는 기능이 제한되어 있습니다. 이 버전을 사용하는 경우 메시지에 반응할 수 없습니다.

계정 제한

Instagram은 신규 계정이나 신고된 계정의 특정 기능을 제한할 수 있습니다.

일시적인 결함

때로는 Instagram에서 특정 기능에 영향을 미치는 일시적인 결함이 발생할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 문제는 잠시 후에 저절로 해결됩니다.

설정 또는 권한

설정에서 이모티콘 반응이 실수로 비활성화되지 않았는지 확인하세요. 또한 Instagram에 휴대폰에 필요한 권한이 있는지 확인하세요.

Instagram에서 작동하지 않는 메시지 반응을 수정하는 방법

문제를 해결하고 제한 없이 친구들과 채팅하려면 다음 수정 사항을 시도해 보세요.

1. 앱 업데이트

항상 최신 버전의 Instagram을 사용하고 있는지 확인하세요. 을 체크 해봐 앱 스토어 or 구글 플레이 업데이트를 위해 저장하세요.

2. 인스타그램 메시지 업데이트

Instagram은 새로운 기능을 도입하고 사용자 경험을 개선하며 버그를 수정하기 위해 메시징 시스템을 자주 업데이트합니다. 이전 버전을 사용하는 경우 메시지에 반응하는 기능을 포함하여 일부 새로운 기능에 액세스하지 못할 수도 있습니다.

다음은 할 일입니다.

1. 인스타그램 앱을 열고 오른쪽 하단에 있는 프로필 아이콘을 눌러 프로필로 이동하세요.

2. 해당 탭을 누릅니다. 3 개의 수평선 (종종 "햄버거" 메뉴라고도 함)는 오른쪽 상단에 있습니다.

인스타그램의 햄버거 메뉴

3. '를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다.메시지 업데이트”하고 탭합니다.

4. 업데이트할지 묻는 메시지가 나타납니다. 수도꼭지 "업데이트. "

업데이트 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 완료되면 최신 메시징 기능이 활성화됩니다.

3. 인터넷 연결 확인

인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 앱 기능이 저하될 수 있습니다. 따라서 다음을 수행해야 합니다.

Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결을 확인하세요.
라우터를 다시 시작하거나 다른 네트워크로 전환하세요.

4. 개인정보 설정 확인

Instagram의 개인 정보 보호 설정을 통해 사용자는 자신과 상호 작용하고, 콘텐츠를 보고, 메시지를 보낼 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다. 귀하 또는 귀하가 응답하려는 사람이 특정 개인 정보 보호 설정을 활성화한 경우 메시지에 대한 응답이 차단될 수 있습니다.

따라서 반응하려는 사용자가 차단되거나 제한되지 않았는지 확인해야 합니다. 다음 지침을 따르십시오.

1. 기기에서 Instagram 아이콘을 탭하여 앱을 실행합니다.

2. 화면 오른쪽 하단에 있는 프로필 아이콘을 누르세요.

3. 프로필 페이지 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수평선을 탭하세요. 드롭다운 메뉴에서 '를 선택하세요.설정. "

4. 설정 메뉴에서 '를 탭하세요.개인정보보호. "

인스타그램 개인정보 보호 설정

5. 고르다 "메시지. "

인스타그램 메시지 개인정보 보호 설정

6. 에서 "메시지 제어,” 해당 사용자의 메시지 요청을 활성화했는지 확인하세요.

인스타그램 메시지 제어

5. 캐시 지우기(안드로이드만 해당)

시간이 지남에 따라 앱은 캐시라는 임시 데이터를 저장합니다. 이 데이터로 인해 앱이 오작동하거나 속도가 느려지는 경우가 있습니다. 캐시를 지우면 문제를 해결하고 앱 성능을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 장치의 기본 “설정. "

2. 아래로 스크롤하여 '를 선택합니다.앱. "

3. "를 검색하십시오.인스타그램”하고 탭합니다.

4. 앱의 정보 페이지에서 '를 탭하세요.스토리지. "

안드로이드의 인스타그램 앱 저장 공간

5. "저장소 지우기"와 "캐시 지우기"라는 두 가지 옵션이 표시됩니다. “를 탭하세요.캐시 지우기."

안드로이드에서 인스타그램 캐시 지우기

6. 확인을 요청하는 프롬프트가 나타날 수 있습니다. 조치를 확인하십시오.

캐시가 지워지면 Instagram 앱을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

6. 앱을 다시 시작하거나 다시 설치하세요.

때로는 앱을 다시 시작하기만 하면 문제가 해결될 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 재설치를 고려하십시오.

7. 데스크톱 버전 사용

모바일 앱을 사용할 수 없는 경우 데스크톱 버전을 대신 사용할 수 있습니다. 이모티콘 반응을 포함하여 동일한 기능을 제공합니다.

8. 인스타그램 지원팀에 문의

위의 해결 방법을 모두 시도했지만 여전히 반응할 수 없다면 이는 계정과 관련된 고유한 문제일 수 있습니다. Instagram 지원팀에 문의하면 맞춤형 지원을 받는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음과 같이하세요:

1. 기기에서 Instagram 앱을 엽니다.

2. 오른쪽 하단의 프로필 아이콘을 탭하여 프로필로 이동합니다.

3. 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수평선을 탭하세요.

4. 드롭다운 메뉴에서 '설정. "

5. 아래로 스크롤하여 '를 탭합니다.도움말. "

인스타그램 도움말

6. "문제 신고”을 선택합니다.

인스타그램에 문제 신고하기

7. 현재 직면하고 있는 관련 문제를 선택하십시오. 이 경우: "뭔가 작동하지 않습니다."

8. 인스타그램 메시지에 반응할 수 없다는 점을 언급하며 문제를 자세히 설명하세요.

9. "문의하기"또는"전송” 보고서를 보내드립니다.

응답을 기다리십시오. Instagram 지원팀에서는 잠재적인 해결 방법이나 추가 질문이 있는 경우 이메일이나 앱 내에서 연락을 드릴 수 있습니다.

문제 해결을 위한 추가 리소스

또한 다음과 같은 유용한 채널을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

Instagram 도움말 센터: 인스타그램에서 제공하는 공식 고객센터입니다. 다양한 주제와 자주 묻는 질문을 다루고 있습니다. 특정 문제를 검색하고 단계별 해결 방법을 찾을 수 있습니다.
레딧 인스타그램 커뮤니티: 이 플랫폼에서는 사용자가 자신의 경험을 바탕으로 문제를 논의하고 수정 사항을 공유합니다. 비슷한 문제에 직면했을 수 있는 다른 사용자로부터 솔루션을 찾을 수 있는 좋은 장소입니다.

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