최신 Windows 11 Insider Preview Build가 Windows Hello를 깨고 있습니다. 여기에 수정 사항이 있습니다.
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많은 Windows 11 참가자가 최신 미리 보기 빌드 22000.100을 설치한 후 Windows Hello "문제가 발생했습니다" 오류가 발생합니다.
이했다 알려진 문제 Microsoft는 빌드 릴리스 이전에 Microsoft가 다음과 같이 말했습니다.
Windows Hello(Face)는 업그레이드 후 로그인을 시도할 때 "문제가 발생했습니다"라는 오류가 표시될 수 있습니다.
두 가지 해결 방법이 있습니다. 하나는 다음 빌드에서 문제가 해결될 때까지 단순히 PIN을 사용하는 것입니다.
다른 하나는 Windows Hello 생체 인식 드라이버를 제거하고 Microsoft가 더 잘 작동하는 새 버전을 설치하도록 하는 것입니다.
이것을하기 위해:
- 장치 관리자 열기
- "생체 인식 장치"로 이동하십시오.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "Windows Hello Face 소프트웨어 장치" 제거를 선택합니다.
- PC를 재부팅하십시오.
PC는 문제를 해결해야 하는 새 드라이버를 자동으로 설치해야 합니다.
