Tesla 소유자는 앱이 실패하여 몇 시간 동안 차에 잠겨 있습니다.

어젯밤 전 세계 Tesla 소유자는 앱에서 오류가 발생했다고 불평했습니다. 500 HTTP 서버 오류 차량의 상태를 업데이트하지 않았습니다.

일부 소유자는 또한 앱이 Tesla 네트워크와 독립적으로 정상적으로 작동해야 하기 때문에 이유는 불명확하지만 차량을 시동할 수 없다고 불평했습니다.

중단이 5시간 동안 지속된 것으로 보이며 이제 해결되었습니다.

Elon Musk에 따르면 이는 "네트워크 트래픽의 장황함을 높인" 구성 오류 때문이었습니다.

지금 다시 온라인 상태가 되어야 합니다. 실수로 네트워크 트래픽의 상세도를 높인 것 같습니다.

죄송합니다. 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 조치를 취하겠습니다.

- 엘론 머스크 (엘론 머스크) 2021 년 11 월 20 일

Tesla는 최근에 차량 카메라에서 휴대폰으로 비디오를 스트리밍하는 기능을 포함하도록 앱을 업데이트했으며 이 문제는 해당 변경 사항과 관련이 있을 수 있습니다.

사용자가 전화로 차의 잠금을 해제할 수 있지만 Tesla는 여전히 사용자에게 백업으로 키 카드를 보관할 것을 촉구합니다.