TCL TV가 Wi-Fi에 연결되지 않음 - 간단한 문제 해결 가이드
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TCL TV가 Wi-Fi에 연결되지 않으면 온라인 미디어에 액세스하거나 인터넷을 검색할 수 없습니다. 아래에서는 이런 일이 발생할 수 있는 이유와 이를 쉽게 해결할 수 있는 방법에 대해 설명하겠습니다.
TCL 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?
- 네트워크 문제
유선 연결과 달리 무선 연결은 다양한 간섭으로 인해 중단될 수 있습니다. TV가 라우터 범위 내에 있는지 확인해야 합니다.
- 불쌍한 인터넷 연결
인터넷 연결 자체가 불안정하면 TV가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않습니다.
- 오래된 펌웨어 및 소프트웨어
소프트웨어 업데이트가 보류되면 연결 문제가 발생할 수도 있습니다. TV 펌웨어를 업데이트하지 않았거나 라우터에 보류 중인 OTA 소프트웨어 업데이트가 있는 경우 연결 문제의 원인일 수 있습니다.
- 느슨한 연결
연결에 느슨한 케이블이 있을 수 있습니다.
- 잘못된 자격 증명
Wi-Fi 자격 증명에 작은 오타가 있어도 TCL TV가 네트워크에 연결되지 않을 수 있습니다. 비밀번호를 입력할 때 비밀번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요.
- TV 설정 문제
일부 TCL TV는 2.4GHz Wi-Fi 네트워크에만 연결됩니다. 라우터가 듀얼 밴드를 지원하는 경우 지원되는 네트워크에만 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 또한 일부 보안 프로토콜이나 네트워크 암호화를 활성화한 경우 연결을 방해할 수도 있습니다.
- TV 하드웨어 문제
드문 경우지만 TCL TV 모뎀에 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다.
TCL TV가 Wi-Fi에 연결되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
1. 다른 기기의 인터넷 연결 확인
첫째, 당신은 필요 라우터의 표시등을 확인하세요. 빨간색으로 깜박이면 펌웨어나 소프트웨어에 문제가 있는 것이므로 ISP에 문의해야 합니다. 표시등이 파란색이나 녹색으로 깜박이면 라우터가 펌웨어 업데이트를 다운로드하고 인터넷 연결을 시도하고 있는 것입니다.
업데이트가 완료될 때까지 기다렸다가 인터넷 속도 확인. 다음과 같은 온라인 속도 검사기로 이동하세요. Ookla에 의한 스피드 테스트 or Fast.com. 핑과 업로드 및 다운로드 속도를 확인하세요.
귀하의 인터넷 요금제와 일치하지 않으면 즉시 서비스 제공 업체에 문의하십시오.
2. TV와 라우터의 전원을 껐다 켜세요
- TV의 전원을 끄고 TV와 라우터에서 전원 코드를 뽑습니다.
- 1분 동안 기다린 후 다시 연결하십시오.
- 전원을 켜고 라우터가 시작될 때까지 기다립니다. XNUMX분도 채 걸리지 않습니다.
라우터가 준비되면 TV를 연결해 보세요.
3. 올바른 네트워크에 연결
첫째, TV가 어떤 주파수 대역을 지원하는지 확인하세요. 이 정보는 TV 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다. 그런 다음 다음을 수행해야 합니다.
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 설정 > 네트워크 > 연결.
- 여기서는 2.4GHz와 5GHz의 두 가지 네트워크를 볼 수 있습니다.
- 지원되는 네트워크를 선택하세요.
- 자격 증명을 입력하고 연결되는지 확인하세요.
TCL TV가 네트워크 제한을 지정하지 않은 경우 5GHz 네트워크에 연결해 보세요. 단거리에서 더 빠른 인터넷 속도를 제공하고 간섭에 덜 민감합니다.
4. TV 업데이트
OEM에서는 연결 문제를 해결하기 위해 소프트웨어 업데이트를 출시하는 경우도 있습니다. 먼저 이더넷 케이블을 사용하여 TV를 인터넷에 연결하세요. 그 다음에:
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 홈 > 모든 설정 > 일반 > 이 TV 정보.
- 여기에서 “를 누르세요.업데이트 확인"버튼을 누릅니다.
TV에서 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고 설치하세요. 그런 다음 이더넷 케이블을 분리하고 Wi-Fi를 사용하여 TCL TV를 연결할 수 있는지 확인하세요.
5. TCL TV를 공장 초기화
이렇게 하면 모든 설정이 기본값으로 재설정되고 네트워크 문제를 일으키는 소프트웨어 버그가 제거됩니다.
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 홈 > 모든 설정 > 일반 .
- 여기에서 다음과 같은 옵션을 찾으세요. 초기 설정으로 재설정 or 초기화.
화면의 지시에 따라 TV를 초기 설정으로 되돌립니다. 재설정이 완료되면 Wi-Fi 연결 문제가 해결되었는지 확인하세요.
6. 기술 지원팀에 문의
아무것도 작동하지 않으면 하드웨어 문제. 기술자에게 연락하여 유지보수 방문을 예약하십시오. TV의 보증 기간이 아직 남아 있다면 무료로 수리를 받을 수 있습니다.
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결론
이제 TCL TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 어떻게 해야 하는지 알았습니다. 연결 문제의 원인을 확인한 후에는 다음 해결 방법 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
어느 것이 당신에게 도움이 되었습니까? 아래 댓글로 알려주세요.
