연구에 따르면 Windows Phone은 iPhone 및 Android보다 평균 고객 만족도가 가장 높습니다.

ConsumerThink는 82,620년 318월 15일까지 올해 온라인에 게시된 2011개의 스마트폰에 대한 7개의 고객 리뷰를 분석한 결과 Windows Phone XNUMX의 비교 결과가 매우 우수한 것으로 나타났습니다.

그들은 Android 스마트폰에 대한 고객의 열정과 여러 브랜드의 많은 모델을 사용할 수 있기 때문에 리뷰가 매우 불균형하게 분포되어 있음(75%)에 주목했습니다. 

그러나 Android OS에 대한 열의는 Windows Phone 고객의 기대치를 더 넓은 마진으로 경험하여 초과했기 때문에 고객 만족 리드로 이어지지 않았습니다.

그들은 가능한 이유 중 하나가 다음과 같다고 가정합니다. 상대적으로 약한 지원 응용 프로그램의 가용성으로 변환되는 개발자 커뮤니티의 Android.

그들은 Nokia의 휴대폰을 Window OS로 마이그레이션하기로 한 결정이 Symbian 만족도 점수를 고려할 때 현명한 결정인 것으로 보입니다.

이 연구는 우리가 수많은 이동통신사 온라인 상점에서 본 것을 뒷받침합니다. HTC 타이탄 만족도 100%를 기록했습니다. 단점은 Windows Phone을 구입하는 사람들이 Windows Phone을 좋아한다는 것입니다. 이는 예비 구매자가 실제로 고려해야 할 사항입니다.

훨씬 더 자세히 읽기 여기 컨슈머씽크에서.